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お詫び状 テンプレート&フォーマット集【例文・書き方】

ビジネスにおいて謝罪の気持ちを表わす書状をお詫び状(謝罪文)と呼んでいます。お客さんや取引相手に対して、商品の欠品・手続きミスなどによりクレームが発生した場合に必要です。いろんな詫び状があるので、自分で作るのは大変だと思います。そこで無料でダウンロード出来る詫び状を紹介していきます。

更新日: 2011年04月11日

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ワードファイル形式の例文です。
商品の欠品に付いて詫びる内容になっています。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://format.fideli.com/format/r_id_fme_fmu_10139_domain_format_.html

不良品についての詫び状の例文の無料テンプレート素材になります。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://www.bizocean.jp/doc/detail/100127/

接客態度に関する苦情を申し出た顧客に対しての雛形の詫び状の例文になります。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://www.bizocean.jp/doc/detail/100130/

ワードファイル形式の例文です。
自分にミスがあった場合は素直に謝罪をしましょう。

URL:http://www.asahi-net.or.jp/~vw6y-mk/biz/wabijyo02.html

商品の損傷を詫びる内容の例文です。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://format.fideli.com/format/r_id_fme_fmu_10129_domain_format_.html

ワードファイル形式の無料フォーマットです。
注文品の不足を詫びる内容になっています。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://www.e-syoshiki.com/other/owabi/10799

ワードファイル形式の例文の無料テンプレートです。
期日の延期をお詫びする内容になっています。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://econavi.owners.ne.jp/template/file/043-00000000668

ワードファイル形式のお詫び状の例文です。
請求明細の中での間違い等があった場合の詫び状になります。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://www.business-bunsho.com/download.php?contents_id=492&gekiforms=c67tteno1nular26kmem4183d4

お客さんに従業員の失礼な言動を詫びるための書類です。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://www.bizocean.jp/doc/detail/100117/

ワードファイル形式です。
商品が何らかの理由で延着せざるを得なかった場合のお詫び状になります。

URL:http://www.watashimigaki.com/knowhow/template/archives_000237

ワードファイル形式です。
不良品を納品してしまった時の詫び状になります。

URL:http://www.asahi-net.or.jp/~vw6y-mk/biz/wabijyo03.html

ワードファイル形式です。
商品の注文をキャンセルした場合の詫び状になります。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://format.fideli.com/format/r_id_fme_fmu_11395_domain_format_.html

ワードファイル形式です。
いろんな内容の叩き台として使う事が出来ます。

URL:http://template.k-solution.info/2007/03/01_1_61.html

商標権侵害との指摘を受けた際のお詫び状として利用する詫び状の例文です。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://www.e-syoshiki.com/other/owabi/10789

ワードファイル形式の書式サンプル例文です。
文章をこのままコピーして使う事が可能です。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://econavi.owners.ne.jp/template/file/108-00000000764

ワードファイル形式です。
お客様へ対する応対を誤る際に使えます。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://www.business-bunsho.com/download.php?contents_id=1026&gekiforms=c67tteno1nular26kmem4183d4

取引先から受けた商品が販売中止になった際のお詫び状としてお使い下さい。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://www.bizocean.jp/doc/detail/105532/

ワードファイル形式です。
相手の名前、役職を間違えた事に関する詫び状です。

URL:http://www.watashimigaki.com/knowhow/template/archives_000235

ワード形式です。
システムの不具合により受注ができなかった時の詫び状です。
機械が原因と言えど、きちんと相手に謝るようにしましょう。

URL:http://www.asahi-net.or.jp/~vw6y-mk/biz/wabijyo04.html

ワードファイル形式です。
代金の支払い遅れについてお詫びをしています。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://format.fideli.com/format/r_id_fme_fmu_10168_domain_format_.html

ワードファイル形式の無料テンプレートです。
お詫びを目的にするのではなく、具体的にどう対応するのか書かれているといいですね。

URL:http://template.k-solution.info/2007/03/02_1_8.html

ワードファイル形式です。
品切れを詫びる文例(はがき)です。
背景のデザインがとても素敵ですね。

URL:http://office.microsoft.com/ja-jp/templates/TC001224599.aspx

ワードファイル形式のクレーム状です。
事故が発生した時のお詫び状テンプレです。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://www.e-syoshiki.com/other/owabi/10788

Wordファイル形式の例文です。
そのまま使えるメール文例になっています。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://econavi.owners.ne.jp/template/file/108-00000000765

ワードファイル形式です。
お詫び状には、いろんな内容がありますね。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://www.business-bunsho.com/download.php?contents_id=1013&gekiforms=c67tteno1nular26kmem4183d4

騒音苦情があった際のお詫び状サンプル(例文)としてお使い下さい。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://www.bizocean.jp/doc/detail/105031/

ワードファイル形式の例文です。
内容を編集してセールスのお断りなどにも使えます。

URL:http://www.watashimigaki.com/knowhow/template/archives_000233

ワードファイル形式です。
不測の事態により約束を守れなかった時の詫び状です。不測の事態とはいえ、時間を割いてもらったのに訪問できなかったことを謝罪しましょう。

URL:http://www.asahi-net.or.jp/~vw6y-mk/biz/wabijyo05.html

ワードファイル形式の例文です。
請求金額の誤りについてのお詫び状になります。
ダウンロードには無料会員登録が必要です。

URL:http://format.fideli.com/format/r_id_fme_fmu_10169_domain_format_.html

ワードファイル形式です。
消費者・顧客からのクレームに対する御詫び文の例です。

URL:http://template.k-solution.info/2007/03/01_42.html

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モルダバイトさん

モルダバイトです。
皆さんよろしくおねげぇします