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あなたは大丈夫?会社で扱いにくいと思われる「ゆとり社員」の特徴やNG行動

あなたの会社にはゆとり社員とよばれる厄介な新入社員は入社してきましたか?また私は違う!私は間違っていない!ゆとりと呼ばないで!と思っている新入社員さん達も自分が気づいていないだけでもしかするとゆとり社員なのかも。自分が当てはまったら危険。無能だ!扱いにくい!と思われているのかも

更新日: 2016年04月18日

aqua38さん

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▼あなたの会社にも「ゆとり社員」いる?

4月も中旬になり、新入社員達の本性が見え隠れしてくる頃なのではないでしょうか?
新入社員のみなさんたちは、自分は悪くない!これが普通だ!と思っていても、「ゆとりだ」と烙印を押されているかも・・・
また先輩達はこんな新入社員がひょっとすると横にいるのかも・・・

つい最近まで学生だった若者ですから多少社会常識がなくても許されますが、「さすがにヒドイ!」とあきれられる"ゆとり社員"もいるようです

ゆとりを重視した学習指導要領や学校週5日制など、いわゆる「ゆとり教育」の影響を受けた世代の若手社員、新入社員を「ゆとり社員」と呼びます。

一般にゆとり教育の始まりは、小・中学校の学習指導要領が内容、授業時間とも大幅に削減された2002年度からとされています。この年に中学3年生だった1987年度生まれはとくに「ゆとり第一世代」と呼ばれます

だいたい2010年にはゆとり第一世代が社会人デビューしているので、入社5年目未満がゆとりになります

▼あなたは大丈夫?ゆとり社員認定されちゃうNG行動・言動

□サービスの受け手であったがゆえに「何にでも受身」

ただいま待機中・・・
と言わんばかりに言われたことが済むと、「他に何かありませんか?」等の言葉を先輩にかけることもなく次の指示を待つ・・・ひたすら待つ・・・

ゆとり世代は豊かなバブル時代に幼少期を過ごし、物心ついたときからつねにサービスの受け手であった世代

だれかが指示してくれたらそれをしっかりやろうと座って待っている。これまでの人生で、必要なものは常に与えられてきました。自分から働きかけなければ得られない、あるいは失ってしまうという経験をしたことがない

「これで求められていることは十分出来ただろうか?」と自問し、指示された行動を超える仕事をやろうとはまずしません。その結果、仕事の品質に関して、問題点を指摘すると、「そんな事は先に言ってもらわないと困る」と先輩、上司に噛み付く

□プライドが高く、新人なのに失敗はかっこ悪いと思っている

最初にできる仕事と言えば電話応対でしょうか?
新人研修などで教えてもらっているはずなのに、いざ実践となると怖いもの。でもプライドが高く、失敗するとどうしようかっこ悪いと思っている傾向にあるので中々電話を取りません。

失敗に対しての恐怖心が強く、プライドも高いため、彼らは根本的に自信がありません。

「順調に進んでいるか?」と聞かれたら、順調ではないけれど「順調です!」と何故か返事をする。結局、知識はあるけれども、それにともなうスキルが足りないため何も進めることができない

「自分なんかが電話をとったりしたらミスしないだろうか・・・」と自信がないのが原因だったり、自分の仕事をやることを最優先にしているため電話に取らなかったりする

□一生懸命に教えても、響かない・・・

せっかく時間を割いて教えてもらっているのに、売っても響かず・・・。「へぇすごいですね」等自分の事ととらえていないような反応を返すことも。またマニュアル大好きなので、説明した後に「マニュアルないですか?」と言って相手の戦意を喪失させることも・・・

ゆとり社員の特徴の一つに、人とのリアルなコミュニケーション能力が低いということがあります。その理由は初対面の人や接点のあまりない人とコミュニケーションを行う経験が不足しているから

「まったくチャレンジしない。やる気出さんかい!」(30代女性)というように、寝ても覚めても低体温なスタンスに、目上の人たちはイラだちを隠せない

先輩が新しい作業を教えようとした途端「マニュアルください」(中略)人の言うことよりマニュアルに頼る姿勢は年長者に対して失礼に当たります。また、事務仕事に説明書などほぼ存在しません

□google先生とお友達!先生にも分からない物は調べない

ITに強いゆとり世代。大体のことは検索すれば答えが出てくるので調べるのは大得意!でも調べて出てこないことには深追いしません。

何かわからないことがあればGoogle検索すればすぐに答えがわかる環境にどっぷり浸かっています。

答えが1つしかないものなどを調べるのは得意なのですが、答えがないものに対して自分で考えることは苦手のようです。「Googleで調べてもわかりませんでした」という回答で終わってしまう

□メモを取りなさいって言われてないからメモ取りしません!

書きなさいって言われてないから書きません。
という感じでしょうか?またスマホでひたすらメモる。写真を撮ることでメモを取った気になっている人も。
たしかにペンがないときは良いですけど、やられた先輩としてはいい気分はしないでしょうね

先輩が仕事のやり方などを教えても話を聞いているだけでメモを取らない新人社員もいれば、メモを取るときは基本的に“紙”ではなく“スマホ”という人もいるそうです。

□他者から見られている感覚が鈍い

人に見られているという感覚が弱いのか、自分は見られていないと思っていないのか痛い行動をする人も多数

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aqua38さん

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