1. まとめトップ
  2. ニュース・ゴシップ

最近増えた「3桁」の緊急電話がまったく浸透してない…

110番や119番など「3桁」でかけられる緊急電話ですが、他にも増えてたことを知ってましたか?

更新日: 2016年03月15日

1047 お気に入り 263500 view
お気に入り追加

かなり重要な「3桁番号」が増えていた

近年問題になっている虐待を防ぐための番号。

電話をかけると最寄りの児童相談所(児相)窓口に電話が転送され、専門家が24時間体制で相談などに応じる

児童虐待は迅速な対応が必要なことから、厚労省は10桁だった共通ダイヤルの番号を覚えやすい3桁に改めた

トラブルを相談する「消費者ホットライン」。

不正な有料ガチャがあった時などにも「188」に電話して相談していい

課金アプリの不正ガチャ被害にあったときも「188」にかけて相談できるそうです。

そんなのあんの?「188」の認知度が低すぎる

消費者ホットラインの電話番号「188」を知らない人が9割に上ることが分かった

殆どが知らない…。

「名前も番号も知らなかった」と答えた人の割合は63.0%で半数を超えた

「消費者ホットライン」に番号があることさえ知らない人が6割以上いた。

消費生活センターの番号って『188』なんだ初めて知ったわ なんとなく消費者の声が聞こえてくるね、「嫌や」って

消費者庁のホットライン番号、188でいやや なのか。すごい番号あてがったな。

途中で切る!?「189」は課題も浮き彫りに…。

緊急電話という認識があまかったのかも…。

電話がつながるまでに郵便番号や地域の選択をしなければならず、音声案内が最長2分かかる

緊急電話なのに、2分もかかんの!?

通報を促そうと運用が始まったが、児相につながる前に電話が切れるケースが相次いでいる

案内時間を半分以下にし、場所を特定する番号入力などの手間を減らす

2016年春から実施を開始する予定。

これも原因の1つ?「通話料」がかかってしまう…。

出典irorio.jp

無料じゃないんだ…。

携帯電話会社の通話料金定額サービスを利用していても、別途ナビダイヤル通話料が発生する

窓口に繋がるまでは無料で、窓口に繋がってからナビダイヤル料が発生する。

児相などに繋がるまで1~2分ほどかかり、通話料金は利用者が負担しなくてはならない

これを知ってしまうと、掛けるのも躊躇してしまうかもしれませんね…。

ダイヤル「189」番 児童虐待に気づいたら「いちはやく」児相に通報を 「いちはやく」通報しても 通報者の81%がガイダンスの途中で切ってしまう この通話は料有料で、時間帯や距離で料金が違う そんな説明が長すぎるためらしい 子供の命を救うのに金が要るのか、この国は

1





こけももっちさん



  • 話題の動画をまとめよう