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ゾゾタウン社長がエゴサーチをして客に激怒「感謝のない奴は二度と注文しなくていい」

通販サイト「ZOZOタウン」を運営するスタートトゥデイの前澤友作社長がTwitter上で激怒しています。エゴサーチしてみたところ、気に入らない発言を見つけたようで…。何が起きたのか簡単にまとめました。

更新日: 2015年08月22日

yamadayamaさん

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▼ZOZOTOWN社長がTwitterで激怒

まずは前澤社長が激怒する原因になった「エゴサーチ」の説明から

インターネット上で、自分の本名やハンドルネーム、運営しているサイト名やブログ名で検索して自分自身の評価を確認する行為

ようするに客側が社長にリプを飛ばしたわけではなく、検索をして見つけた気に入らない相手に社長の方から絡んでしまったという状況です。

▼送料と手数料についての不満をツイートしたら…

チャオパのトートバッグが1050円と破格の値段だったので購入(^-^)

しかし、送料と手数料が700円かかったことから「1050円なくせに送料手数料入れたら1750円とかまじ詐欺やろ〜 ゾゾタウン」とツイート。

このツイートがTwitter内をエゴサーチしていた前澤社長に見つかって…。

▼社長「二度と注文しなくていい」

詐欺??ただで商品が届くと思うんじゃねぇよ。お前ん家まで汗水たらしてヤマトの宅配会社の人がわざわざ運んでくれてんだよ。お前みたいな感謝のない奴は二度と注文しなくていいわ。 “@sr_1125: 1050円なくせに送料手数料入れたら1750円とかまじ詐欺やろ〜 ゾゾタウン。”

「ZOZOTOWN」を運営する株式会社スタートトゥデイの社長・前澤友作さん。

※ちなみにZOZOTOWNは現在送料無料を検討中。

5000人以上から送料を安くしてほしいという要望が寄せられており、この騒動が起きる4日前に前澤社長が「送料無料について、多くのご意見を頂いております。皆様のご要望にお応えできるよう、検討を開始させていただきます」というコメントを出していました。

▼怒られた客「辛くて泣きそう」

プロフィールや他のツイートを読んだ限りでは、現在浪人中の十代の女性です。

なんかいっぱい返信来てた 別にただの独り言やのに(・・;) 気を悪くされた方すいませんでした。 ツイッターで叩かれるのは怖いね…

@chapus47 そこまでちゃうけどな〜(笑) なんかもう、そこまで言わないで下さいすいません…っていう、辛いよ(◎◎)

@sr_1125 例のツイートみました、なんか災難でしたね(>_<)私だったらけっこうショック受けちゃうなぁと感じ、思わずリプしました。気にせず今日はゆっくり眠れますように…(。・ω・。)

@mai_D_mai ありがとうございます。泣きそうです。そこまで言われるとは…という気持ちでいっぱいです。無責任な発言をした私も悪いのですが…。皆、好奇心でリツイートとかされるし結構ひどいですね…気にしないでおきます(;_;)

▼晒された相手には様々なリプライが

■浪人生に飛ばされたリプを一部転載

@sr_1125 ツイッタって馬鹿発見器って言われている。無責任に馬鹿をつぶやくと、馬鹿だって言われる。なんせ、世界中に公言しているわけだから、世界中から言われる可能性もあるってこと。叩かれたわけじゃない、反射がくるだけのこと、愚かさのね。

社長の信念:「人が傷ついているのを見ると幸せではなくなります」

幸せになりたいだけです。人が傷ついているのを見ると幸せではなくなります。世界が平和になれば僕も幸せです。影響はいろんな方から受けました。 “@hirokorokomm: 今日セミナーに参加したものです。前澤さんの信念の元にあるものは?誰に一番影響を受けましたか?”

夢は「世界平和」の前澤社長

▼浪人生「商品や社員は悪くないのでこれからも利用します」

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