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美容院の競争率が半端じゃなかった。

あちこちに店を構える美容院。その市場についてまとめました。

更新日: 2013年01月24日

JU_MON0507さん

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★実はコンビニよりも圧倒的に多かった美容院

コンビニ 46,000店舗

美容院  230,000店舗

美容師  500,000人  (2012年)

美容院の店舗数はコンビニの約4倍。

美容師の数はコンビニの約10倍。

★店舗数が多い分、競争力も高い市場

毎年10000店出店され、8000店廃業の市場。

純増ベースで2000店舗。

売り上げは減るばかり、しかも競争はさらに激化。

生き残るためにどうしたらいいのだろうか。

★数字からわかる!!美容院市場

市場規模は約3兆円と巨大であるが、理容師や美容師の数も多く、その合計は約70万人に迫り、膨大な雇用の受け皿となっている。

★気になる給料事情

下積み時代にどれだけ頑張ったかで給料も変わってくる。

大体、店の売り上げに対して個人店だと、35~45パーセント位、チェーン店だと45~55パーセントくらいを人件費に設定するそうです。単純に言えば、人件費が250万円以下なら繁盛店ということになります。大体の美容院では、平均するとスタイリストは売り上げの3割くらいが給料になる計算になります。

いかにアシスタントを削りスタイリストの給料を上げるかがポイント。

★廃業にはちゃんと理由があった。

美容院に行かなくなった理由ランキング

1位 「スタイリングが思い通りではなかった」
2位 「担当者が居なくなった」「引越し」
3位  その他(「いろいろ掛け持ちされて嫌」「長い時間、放って置かれた」「話題が合わない」「モノを売られる」「時間の融通がきかない」「迎えられた感じが薄い」等)


求められるのはやはりカットの実力。

しかし、その他に共通しているのは、「目の前の一人のお客様への無関心」

★生き残るために必要なものは、ずばり「固定客」

★今、美容師に求められるもの

☆会話力(コミュニケーション)

顧客との接触時間が長いがゆえに、施術技術とともに、個々の美容師(スタイリスト)の接客能力(コミュニケーション能力)が来店に大きな影響を及ぼすと考えられます。

出典http://beauty-salon-rescue.com/bsr%E3%81%A8%E3%81%AF

その人と話すことが目的で来店するお客様もいる。

☆おしゃれであり続けること

お客さまから支持いただいているスタイリストは、常に「おしゃれ」です。お客さまも、おしゃれになることを望んでいるので、それを提案するスタイリストは、お客さま以上におしゃれでなければならず、おしゃれに対して興味を持ち、実践しなければなりません。お客さまがわざわざ「おしゃれ」をして来ていただく場所になれば、最高です。

出典http://beauty-salon-rescue.com/bsr%E3%81%A8%E3%81%AF

人にものを教えるにはその人よりも賢くなければいけないのと同じで、相手をおしゃれにするには自分もおしゃれでないといけない。

☆地域に精通していること

今後さらなる高齢化や所得格差の進展が予想される中、地域密着の重要性がさらに増大します。それらの環境変化が生み出す嗜好の多様化、諸種の要因が絡む消費行動の地域差などの課題を解決するには、それらの地域にどれだけ精通できるか、それに対応できるかが重要となってきます。

出典http://beauty-salon-rescue.com/bsr%E3%81%A8%E3%81%AF

地域に精通するにはまず地域について知らないといけない。地域について知っていれば会話の幅も広がる。

★売れている店に共通していること

☆店舗のデザイン、雰囲気に特徴がある。

店舗イメージが重要視されており、店舗の物的デザイン(空間や空気感・雰囲気)も来客数に大きな影響を及ぼします。

出典http://beauty-salon-rescue.com/bsr%E3%81%A8%E3%81%AF

やっぱりおしゃれなところが良いに決まってます。

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「Allure」は、アンティークな家具がセンスよく並ぶ、外国のおしゃれサロンのような美容室。18席のセット面はエリアを区切ってあるので、広い店内でも、個室のように落ち着いた雰囲気が味わえます♪

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JU_MON0507さん

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