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スカイツリー移行時、TOKYO MXだけが入らない!アニオタ悲痛の声

東京タワーからスカイツリーに切り替えるだけではなくて周波数が変わるのが原因。チャンネルうつんない人、まだいっぱいいるよ!まだ解消されてないよ!

更新日: 2013年04月04日

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shinjukuさん

そもそもなんで映らないのか

放送周波数が変わらない他局と違い、MXだけは、周波数が515MHzより、491MHzへと変わってしまうからだ。(注:チャンネル表示は9チャンネルのまま)。

実際の受信周波数がUHFの20chから16chに変わる。(画面表示は9チャンのまま)

局は減力テストしても映る場合でも、MXだけが映らなくなっていしまう、あるいはモザイクだらけとなるというケースが多発。

前の電波を弱くして、新しい電波を強めるのは同じチャンネルなら受信がスムースに切り替わるのだが、どちらの電波も弱い時があり、まったく上手く切り替わらないというケースが続出。

放送周波数変更のための経過措置として、他局よりも時間をかけて段階的に減力放送を行ない、チャンネルを切り替えているようなのだが…。

他局と時期が違うのも、いっそう混乱に拍車をかけているようだ。

みんなの悲痛な声

東京MXどうかしてるだろ?日テレの楽屋のTVが、チバテレビもTVKもテレ玉も放送大学も映るのにTOKYO MXだけ映らないwww

なぜか昨日から東京MXだけ映らない…(:D| ̄|_ これは、お告げだろうか・・・(?)

緊急速報:我が家のテレビがスカイツリー電波に切り替わったところMXが映らない事件発生

なんでMX映らないの。うたプリ録れないんだけど。なんであたしの部屋だけMX映らないの。うたプリ録れないんだけど。なんで9チャンだけ画面真っ暗なの。うたプリ録れないんだけど。うたプリ録れないとか本当に終わってるんだけど。今のあたしにはそれが全てなんだけど。どうしてくれんの本当に。

管理人さんに「TOKYO MX が映らない」という問い合わせをしたのは, 俺が初めてらしい. どうやら TOKYO MX でしか観れない番組を観たいという人はいないらしい( ´・ω・`)

ブッチNEWS - オタク度の高いテレビ局、TOKYO MXが映らなくなった人続出。アニメ視聴者中心に怒りの声 bucchinews.com/geinou/3086.ht… なるほど、現在、5時に夢中のためだけに再スキャンして、別の地上波見るためにまた再スキャンするのは面倒臭いので放っています。

またMXが映らない… 都心なのになぁ〜…対策どうすりゃいいんだ

そういえば今日TV買ってきた。最近のTVって軽いんだね。32型で5.5kgって。軽かったのでお持ち帰りしてきた。もっとデカいの買えば よかったかとも思ったがTV 如きにそんなに金出したくないしな。しかし、ワンセグだとMX 映るのにTV (フルセグ) だと映らねー><

解決方法は

本来の対処はチャンネルスキャン。(略)時間が経過して送出が切り替われば、手動でのチャンネルの再スキャン、あるいはコンセントを抜かなければ大半の機種で行われる自動データ更新で、戻ってくるでしょう。

コンセントを外さないこと。(自動設定の障害になるため)

テレビ、レコーダー、チューナーの再設定方法をこちらで確認を
http://s.mxtv.jp/skytree_iten/ch_setting.html

※ケーブルテレビ経由で見ている人については再設定が必要か不必要かこちらでご確認ください。
http://s.mxtv.jp/skytree_iten/catv_table.html

簡易チューナーの場合の設定変更例(PDF)
http://s.mxtv.jp/skytree_iten/pdf/simple_tuner.pdf

それでも映らない場合は?

アンテナをスカイツリー方向に補正する

最終手段。どうにも復活しない場合は調査してくれる。

コールセンターの開設について
TOKYO MX 東京スカイツリー移転コールセンター
電話番号:0570-00-1400
開設時間:全日 9:00 ~ 21:00

※いままで安定してTOKYO MXを受信できていた世帯で、 東京スカイツリーの放送受信の為に対策が必要な場合は調査を実施し、アンテナの調整等を行います。
※テレビ等の周波数再設定の方法をコールセンターにご照会の場合は、お持ちの機器のメーカー名、型名、製造年を確認の上お電話下さい。
※ デジサポのホームページ でもテレビ等の周波数再設定の方法を検索できます。

ここに電話して対処を問う

もう1つ窓口が

『東京スカイツリー受信確認テスト』の放送時間帯にのみ、 TOKYO MXの受信ができないまたはブロックノイズなどの症状が発生した場合は、基本的に広域6社(東京スカイツリー移行推進センター)が受信対策を行います。
対策をしない場合、広域6社がスカイツリーから放送を開始すると(5月予定)TOKYO MXは受信できなくなってしまいます。
東京スカイツリー移行推進センター
http://t-sapo.com/
東京スカイツリー受信相談コールセンター
0570-015-150
IP電話などで上記の番号につながらない場合は 044-330-1108 まで

これわかりづらいなー。

スカイツリー移転後のメリットもあるよ

スカイツリーから50Km圏内がエリア内になる
他に伊豆諸島、小笠原もあるけどそちらはスカイツリーじゃないので影響は受けないよ。

●エリア内であっても電波伝搬の状況によっては視聴できないこともあります。
●東京都全域と埼玉県、千葉県、神奈川県、茨城県の一部の1430万世帯が対象。 (栃木県、群馬県、山梨県、静岡県の一部もケーブルテレビにより視聴可能)。
●東京都の西部地域(多摩、八王子、青梅、奥多摩、等)および島しょ地域(伊豆諸島)に中継局を設置してカバー。
●小笠原諸島はケーブルテレビでカバーしています。

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