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デパートで使える!知らなきゃ損する無料サービス

デパート、百貨店で実施。知っておくと便利です。

更新日: 2013年07月01日

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wampoさん

コンシェルジュに相談

あらゆる相談を承る【コンシェルジュ】が常駐している

グリーンジャケットを着たメンバーが速やかにご案内

希望の品の売り場までご案内

ご希望のアイテムなどを事前にお伺いしたうえで、ご来店当日ご要望に合わせて商品をご用意

伊勢丹新宿店本館2階 アーバン クローゼット ※要予約

異性や年代の違う人への贈り物や
冠婚葬祭でどうすればわからない時に
心強い味方となってくれます。

事前に電話やWEBで予約したほうが
いいケースもあります。

※各デパートによってルールが違いますので
あらかじめご確認下さい。
またサービス内容は変更される事があります。

買い物ラクチン、荷物のサービス

各階でのお買いあげ品を、係員がお客さまご指定の
「お出口お渡し所」へお持ちいたします

伊勢丹新宿店 ハンズフリーショッピング

お買上げ品、お手荷物を無料でお預かりいたします。

クロークサービス

●買上げ品や手荷物を無料で預かる。
銀座三越、東武百貨店
西武池袋本店(クラブオンカード会員)など

●買い物で実質無料
阪神梅田、阪急梅田 費用500円
3,000円以上の当日レシートで500円キャッシュバック。(3時間まで)
※阪急では各カードがあるとレシート無しでもキャッシュバックあり。
大丸梅田店 費用500円
3150円以上の当日レシートで500円キャッシュバック。(3時間まで)など

手荷物は危険物、冷蔵品など
預けられない物もあります。
その場合は冷蔵コインロッカー
(有料の事が多い)を利用しましょう。

※各デパートによってルールが違いますので
あらかじめご確認下さい。
またサービス内容は変更される事があります。

バリアフリーなサービス

ショッピングカートのお貸出

東武池袋店では車いすの貸出しもあり。

目や耳の不自由なお客さまに、係員が付き添い、店内のご案内

要予約

手話ができる販売員

西武池袋では英語、中国語に堪能なスタッフもいます

多くの大手百貨店では車いすなどの
バリアフリーな貸出しを行っています。

他にも、ベビーカー貸出し等の
ママにうれしいサービスもたくさん。
サービスを上手に使ってゆっくり買い物を
してみてはいかが?

高島屋の変わったサービス

用意したカードを首にかけてもらい、店員からは話しかけない

立川店、岐阜店で導入されたシーカード。
1F等にあるインフォメーションセンターで
このカードを受け取り、首にかけて使用する。
評判は上々とのこと。一人でじっくりみたい、
そんな時にお勧めです。

スタッフに関するツイート

前から気になってた、ソーダマシンがデパートにあったので購入!売り子のおねーさんの説明が大変素晴らしいかった。オマケで替えボンベもサービス、得したな(^^)

デパート等で洋服を買ったとき、紙袋に入れた商品をレジでは手渡さず、通路まで店員さんが捧げ持ってついてくるのって、「サービス」だったん? 私は万引き防止策かと……。

デパートの店員さんのプロ意識にはいつも感銘を受ける

ISETAN MIRROR という、伊勢丹が色々な商業施設に出している、化粧品の販売店舗がすごく良い。国内外のハイブランドの化粧品が大きなデパートに行かなくても手に入るし、なにより、店員さんに相談すれば、ブランドの壁なく、希望に最も合った商品を紹介してくれるのです。

デパートの店員さんって、バックヤードに入る時、誰が見てなくとも、必ずお辞儀するでしょ?試しに一度、お辞儀を返した事あるけど、びっくりして笑いをこらえてた。(´°౪°`)

公式サイト・サービスページ(関東)

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