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苦情の件数ではなく、発生率でランキングしました。

1位 損保ジャパンDIY生命保険

個人保険保有数:44,540
お客様数:40,435
総苦情数:255 
苦情発生率:0.63%
保険金関係苦情数:22
保険金関係発生率:0.05%

※平成25年度第1四半期実績

2位 プルデンシャル生命

個人保険保有数:2,914,000
お客様数:1,369,558
総苦情数:7,773
苦情発生率:0.63%
保険金関係苦情数:847
保険金関係発生率:0.06%

※平成25年度第1四半期実績

3位 アクサダイレクト生命

個人保険保有数:50,698
お客様数:38,725
総苦情数:164 
苦情発生率:0.42%
保険金関係苦情数:22
保険金関係発生率:0.06%

※平成25年度第1四半期実績

4位 メットライフアリコ

個人保険保有数:7,804,003
お客様数:4,927,207
総苦情数:20,363 
苦情発生率:0.41%
保険金関係苦情数:3,686
保険金関係発生率:0.07%

※平成25年度第1四半期実績

5位 アフラック

個人保険保有数:22,667,181
お客様数:14,964,477
総苦情数:59,912 
苦情発生率:0.40%
保険金関係苦情数:10,065
保険金関係発生率:0.07%

※平成25年度第1四半期実績

6位 ジブラルタ生命

個人保険保有数:6,991,060
お客様数:6,991,060
総苦情数:25,600
苦情発生率:0.37%
保険金関係苦情数:5990
保険金関係発生率:0.09%

※平成25年度第1四半期実績

7位 三井生命保険

個人保険保有数:2,759,009
お客様数:1,948,874
総苦情数:6,374 
苦情発生率:0.33%
保険金関係苦情数:1262
保険金関係発生率:0.06%

※平成25年度第1四半期実績

8位 住友生命保険

個人保険保有数:11,239,875
お客様数:6,850,286
総苦情数:22,217 
苦情発生率:0.32%
保険金関係苦情数:4643
保険金関係発生率:0.07%

※平成25年度第1四半期実績

9位 大同生命

個人保険保有数:1,853,933
お客様数:817,968
総苦情数:2,578
苦情発生率:0.32%
保険金関係苦情数:503
保険金関係発生率:0.06%

※平成25年度第1四半期実績

10位 アクサ生命

個人保険保有数:3,942,877
お客様数:2,228,046
総苦情数:6,850 
苦情発生率:0.31%
保険金関係苦情数:1206
保険金関係発生率:0.05%

※平成25年度第1四半期実績

11位 富国生命

個人保険保有数:3,795,076
お客様数:1,813,007
総苦情数:5,247
苦情発生率:0.29%
保険金関係苦情数:997
保険金関係発生率:0.05%

※平成25年度第1四半期実績

12位 日本生命

個人保険保有数:18,811,110
お客様数:11,501,327
総苦情数:32,372 
苦情発生率:0.28%
保険金関係苦情数:3,949
保険金関係発生率:0.03%

※平成25年度第1四半期実績

13位 ソニー生命

個人保険保有数:6,119,397
お客様数:2,997,189
総苦情数:8,136
苦情発生率:0.27%
保険金関係苦情数:757
保険金関係発生率:0.03%

※平成25年度第1四半期実績

14位 ライフネット生命

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katsu1004xxさん

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