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あの企業も注目!o2o(オーツーオー)・オムニチャネルの最新事例まとめ

随時更新していきます!o2o(オーツーオー)のトレンドのキャッチアップのためのまとめです。

更新日: 2014年06月14日

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この記事は私がまとめました

yuyamakaさん

そもそもo2oって?オムニチャネルって?

Online to Offlineの略。インターネット上のウェブコンテンツやSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)におけるサービス(Online)を、実在する店舗(Offline)での集客アップや購買促進につなげる仕組みのこと。

o2oという表現は日本独自のものです。b2bやc2cと同じような分類だと思われます。

これからはスマートフォンを中心としたマーケティングが主流に!

大手企業もスマートフォンは今後はほぼ1人1台の所有となっていく中で非常に注目している。経営戦略の中でも重要な鍵を握っているのが、スマホを利用した o2oマーケティング。以下では注目の企業の事例を紹介して行きます。

◆セブンイレブンの事例

無料の無線LANサービス

11年12月1日、セブン&アイHDは、無料の無線LANサービス「セブンスポット」を東京23区内のセブンーイレブン、イトーヨーカドー、そごう、西武、デニーズなどの各店舗で開始した。対象店舗で、Wi−Fi環境での高速インターネット通信を無料で利用できる。1回に最大60分間のアクセスが可能で、1日に3回まで利用できる。

◆カレーやラーメンで話題の・・・スシロー

呼び出し機能:待ち時間を解決する目玉機能回転

寿司チェーンでは長い待ち時間が発生する場合が多くあります。スシローのアプリには「呼び出しメール機能」が搭載されており、順番が回ってきた時にメールで呼び出しを受けることができます。

◆Twitterでも話題、各社続々とサービスを開始

一つのO2O戦略みたいです。場所が秋葉原というのも効果がありそう! 電通、広告を見ると無料Wi-Fiが使える柱巻き広告「アキバWi-Fiシリンダー」 -INTERNET Watch internet.watch.impress.co.jp/docs/news/2014… @internet_watchさんから

電通も新しいo2o広告を実施!

SoLoMoLABブログ公開中!:【O2Oアプリ分析】無印良品「MUJI passport」-先進機能満載!他社の数歩先を行く進化系O2Oアプリ! goo.gl/UVV3Rf #O2O

無印良品も注目!

【インタビュー】「楽天チェックほどわかりやすいO2Oサービスはない」スポットライト代表 柴田陽氏 | Shopping Tribe shopping-tribe.com/interview/4964/ @s_tribePRさんから

楽天も企業買収をしてサービスを開始。

◆参考サイト

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