出典 Chen100Qiang_さんがアップロード

「O2O」って、日本や中国で流行り始めた

本命・米国では一足飛びにオムニチャネルへと行った感がある。ただ、実態は、米国でもそれほど普及しているわけではない。むしろ、この日本でこそ、これから新しいことが始まるはずだ

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「O2O」やら「オムニチャネル」の意味が分からない人のために

一見、難しいこの新語を、平易かつ具体事例で説明してみよう。ネット時代とは言え、商売の本質はいつも変わらない。消費者から見て、ネット活用の敷居が大幅に下がったことで、今日の動きが始まった。単なるネット販売ではないだけに、我々の消費習慣を大きく変える可能性すら秘めている

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