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iPhoneの充電ケーブルを無償交換するだけなのにクレジットカードが必要? 一体なぜ?

iPhoneが充電しづらくなったので、Appleに電話してケーブル交換依頼したら、クレジットカードが必要と言われた者です。今まで必要なかったのに、、、、この件に対しての注意事項、そして自分で手配する方法を記載してあります。参考にしていただければと思います。

更新日: 2016年04月19日

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この記事は私がまとめました

Appleに電話してケーブルを無償で交換している人は結構多いと思います。その時にクレジットカードが必要と言われた人はいないと思います基本的に。

ケーブル交換するときに聞かれるのは住所、電話番号、メールアドレスだけだったと思います。※電話番号とメールアドレスは必須ではないです。

今まで知らなかった人はこちらをみれば無償で充電ケーブル交換する方法がわかります。

Appleに電話したら(2014/8/30)、少し前からこの電話でケーブル交換する際はクレジットカードが必須と、なったそうです。

面倒くさいよ(´・ω・`)Apple。。。。。。

なぜクレジットカードが必要なのか。無償で交換できるのは純正品のケーブルと事前説明しているのにも関わらず、他のケーブルと交換する人が多いからだそうです

確かに、アドバイザーの人にケーブル交換する際の注意事項を説明される中で、そのケーブルは純正品ですよね?と質問されます。
説明されているのに純正品以外のケーブル渡している人の意味が私にはわかりません

勘違いする人が多いんですけど、このマークがあった場合は認定品です。

認定品のマーク、Appleが認めている製品です。
ただ純正品じゃないので無償交換できません。Appleでも交換できません。メーカーに問い合わせした方がいいです。

じゃあクレジットカード持っていない人はこれからどうすんの?って思いますよね。

ちなにみ、今までは純正品ではないケーブルを交換してしまった人には請求書が届いてましたが、
これからはケーブルを間違えた人にはクレジットカードの与信枠からケーブル代金が引き落とされます。

Apple store、もしくはApple正規サービスプロバイダ(正規の修理代理店)に持ち込んで交換する

Apple storeは予約が必要。(電話もしくはHPから)
修理代理店は在庫があるかどうかの事前連絡が必要、ってかしたほうがいいです。代理店は基本的にiPhone本体の在庫しかないのでケーブル、アクセサリ等は取り寄せになると思ったほうがいいです。

クレジットカードなくて近くにApple store、代理店もないって人はケーブル交換できないの?

都心に住んでないと代理店行くのにも時間かかるしクレジットカード持っていない人結構いるので、こう思う人もいますよね(・_・;)

どうすねん、、、、、

とりあえずAppleに電話しましょう。何か代替え案があるかもしれません。どういった対応になるかはわかりませんが・・・・・

あまり期待しないほうがいいですか、とりあえず電話してみましょう
(0120-277-535)です。

ただ今の現在(2014/8/30時点)だとAppleのHPからなら代引きを選択でき、ケーブル交換出来るのでこの記事を見た人はHPから自分で手配しときましょう。

代引き選択したとしても製品保証期間内なら無償交換なので心配なく。
ただ、いつ支払い方法がクレジットカードのみになるかはわからないので、出来たらいいなぁ位に思って手配してみましょう。

AppleのHPから充電ケーブル交換を自分で手配する方法!!!!

まずAppleのウェブサイトに行きます

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