つまり、相手に好印象を与える為には、表情と話し方が重要になってきます。簡単に言ってしまえば、話の内容がイマイチだったとしても、にこやかに優しく話し掛ければ、相手に好印象を与えることが出来るのです。

出典心理コラム:人は見た目が9割?外見で判断される

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