高時給！？コールセンターバイトの受電と発信の違い！！

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stringer5656さん

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高時給アルバイト！コールセンター

タウンワークやan、バイトルなどでお馴染みの高時給バイト・コールセンターですが実は２種類あるんです。

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受電の仕事はどんな仕事？

受電業務はカードを紛失したので止めて欲しい、引越しをしたので住所を変更したいなど・・・
電話で話を聞きながらＰＣ操作で手続をします。

出典【コールセンターオペレーター】とは、どんな仕事ですか？ - Yahoo!知恵袋

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テレフォンショッピングの商品注文の受け付けや　予約受付、キャンペーン応募受付、商品やサービスなどのアフターフォロー、料金の問い合わせの対応、資料請求受付などがあります。
また、商品を買うとパッケージに記載されているお客様相談窓口などの対応やテクニカルサポートデスクでの対応もテレフォンオペレーターのインバウンド業務です。
損害保険などの電話窓口なども　これにはいります。

出典インバウンド（受電）とは | コールセンターの業務～仕事内容等の役立つ情報

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この他にも健康食品などもありますよ

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受電の時給は？

時給は1000円～2000円程度
スキルアップにより、テクサポで就業できればかなりの高時給も狙えます。
勤務エリアによって時給差があります。

出典受信と発信、どっちがいいの？｜コールセンター求人のお仕事探しなら求人情報サイトのコールセンターWORKのコールセンター求人

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受信は暇な時もあれば忙しい時もあるなど様々です。

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