「出店者に有利になるサクラ行為で公正なサービスを妨害された」と主張。業者側は20日の第1回口頭弁論で請求の棄却を求めた。

出典「サクラ投稿で妨害」…楽天がレビュー業者提訴(読売新聞) - Yahoo!ニュース

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サクラ投稿・架空レビュー11万件!楽天が大阪のレビュー会社を提訴する

通販大手の楽天市場で架空のレビュー投稿を繰り返し業務を妨害したとされるレビュー会社が提訴されました。サクラ投稿により意図的に評価を操作する行為が、楽天が定める規約違反となり一部の出店者は契約解除となっています。レビュー会社は2億円の損害賠償を求められていることが報道されました。

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