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iPhone 6Plusカメラの無償交換対応、どこを見ればいい?

iPhone6SPLUSの iSight カメラ無償交換プログラムの案内、シリアル番号の確認方法やピンぼけ具合についてまとめてみました。

更新日: 2015年08月24日

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■iPhone 6 Plusのカメラに不具合、交換対応

アップルはiPhone 6 PlusのiSightカメラ(アウトカメラ)の不具合を修正するため、「iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム」を案内

iPhone 6 PlusのiSightカメラは、背面側に備えた8メガピクセルの撮影が可能なメインカメラ。

「わずかな割合のiPhone 6 Plusで、iSightの部品に不具合があり、写真がぼやける可能性があることが分かったため」と説明

■シリアル番号の確認方法

影響が確認されているのは、主に2014年9月〜2015年1月までのあいだに販売され、シリアル番号が特定の範囲内にあるiPhone 6 Plusとなる。

シリアル番号はiPhone上の「設定」画面から「一般」「情報」で参照できる。

箱にも記載されているほか、コンテンツ管理サービス「iTunes」でもチェックできる。

対象モデルについては、全国のApple Store、Apple正規サービスプロバイダおよびApple テクニカルサポート(電話もしくはチャット)にて、交換手続きが受け付けられる。

■確認後の注意点

カメラの交換時に支障をきたす故障(画面割れなど)がある場合、そちらが優先されるため別途料金がかかる。

■「ぼやける」ってどの程度?

▼これまで報告されている不具合の程度

iPhoneのカメラ不具合のせいで琥珀さんの輪郭がボヤボヤしてます。実際はもっとシュッとしてます!ベロ黒ちゃん。 pic.twitter.com/Sbhp5Sdicg

ありがとう長野編 パート8 iPhone・ピント合わせる機械不具合中のカメラより 快速くびき野グリーン車 pic.twitter.com/6Q8uAKAmcq

iPhoneのカメラがぼやける あまりにもピントが合わんから、ぐぐったら、iPhone6PLUS特有のバグらしい… 近くのものはくっきりうつるのに、遠くのものはボヤける… 修理になるんかなぁ… 画像、ぼやけすぎw pic.twitter.com/5yivUSCFsG

こんな感じのものや

撮影したユーザーによると、全てのアプリを閉じて端末を再起動し、全ての設定をリセットし、さらにはOSを最新バージョンにアップデートしたにも関わらず、カメラの問題は直らないままだそうです。

▼以前から報告されていたピンぼけ

突然、iPhone6 plus のカメラが、ピンぼけするようになった(>_<) 調べたらアメリカで現象が出ているらしいが、日本ではまだ報告がないらしい! と、いうことは、俺が日本初なのか(T_T) とにかく休み明けにAppleに行ってみる! #iphone6plus

こじはる終了。 1枚目ピンぼけだったので、撮り直し。 2枚目、さらにピンぼけ…スタッフに「カメラの性能だ」と言われた!iPhone6plusなのに…担当の腕前のせいじゃろヽ(*`Д´)ノ まぁ、推しじゃないかられいにゃんの時ほどの悔しさはないけどさ(笑)

ここんところ、iPhone6Plusで撮る夕景がピンぼけになるんだが、光学系に問題でもあるのかな?ピントを合わせられないなら無限遠に持って行ってくれると有り難いんだけど…

iPhone6plusのピンぼけ症状って結構大規模に発生してるのね。

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ユーロの行方さん

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