楽天トラベルの当該ツイートは既に削除されているが、18日午後1時すぎに「この度は弊社アカウントからのツイートにより、ご不快な思いを与え、大変申し訳ございません 」と謝罪。「該当のツイートは弊社の見解を示すものではございません。現在、なぜこのようなツイートが発生したのか調査しております。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした 」と弁明した。

出典楽天トラベル謝罪 ツイッターで歌手の柴田淳に「ぶさいく」 — スポニチ Sponichi Annex 社会

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【楽天ブサイク】と改名しろ!楽天トラベルが柴田淳さん自撮り写真を「ぶさいく」ツイート★大炎上中!

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