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上司のあなたはなんと答える?新入社員の「会社辞める」宣言

入ったばかりの新入社員が早くも辞めたという話をチラホラ耳にはいります。もしあなたの目の前にいる新入社員が仕事辞めたいと言い出したら、先輩社員としてどう対応するべき?

更新日: 2016年04月22日

muumikaさん

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■入ったばかりの新入社員が続々と辞めている・・・

ふとツイッターで「新入社員 辞めた」で検索したら色々辞めていた。 せっかく入ったのに数日で辞めちゃってどうするんだろう?

辞めることをべつに責めるわけではないけど、新入社員の2日で辞めたってやつは本気で社会に通用しないやつだとおもってる

1年以内に「辞めたい」と思ったことがある人は、6割にも上るという調査結果もあります

■あなたの新入り部下も「辞めたい」ってきたらどうする?

「辞めたい」に返す第一声が大事なのかも

「いつから辞めたいと考えるようになったのかな?きっかけを教えてくれる?」「向いていないと思うのは成果が出ていないから?他にも思いあたることってあるの?・・という具合に、辞めたい・向いていないとネガティブな考えに至った理由や背景をしっかりと確認

やりがちなのが、「辞められたら困る」という気持ちが焦りになり、理由を聞かずに、こちらの勝手な解釈や思い込みでつい発言してしまうケース

■とにかく上手に理由を聞き出す

彼女が信頼していると思われる先輩や上司、日頃より本音で会話している同僚がヒアリングするべき

従業員が「言い負かされた」「説得された」と思わないように会話を運ぶことです。あなたに話したことで、「気づかされた」「勉強になった」と感じてくれることが最良の方法なのです。こうした従業員の場合、意外とこちらが話を聞くだけで相手の気が済み、思いとどまってくれるケースも多いもの

■辞めたい理由別『言葉の掛け方』

ケース① 『やりたいことと違う』

仕事がイメージと違うと言っても、特に新入社員の経験と知識では、そもそもその会社の仕事を詳しくイメージすることはできないでしょう。その点を踏まえ、まずは彼がどういう仕事をしたいと思っているのかを、詳しく聞きましょう。

会社として何を期待して今の配属先を決めたのか、営業という仕事への期待、今後こんなキャリアを求めている等を伝えつつ、本人が考えているキャリアイメージとのすり合わせをしてくことも有効です。

本人が希望していることが、今の職務と違ったとしても、今やっていることが、本人の希望とどのようにつながっていくのかを見せてあげるのがポイント

ケース② 『人間関係が辛い』

まずはマネジメントができていなかったことを素直にわびましょう。上司が頭を下げるということは、なかなかないことなので、そうとうなインパクトがあるはずです。また自分の味方になってくれたと感じ、心を開いて本音を話してくれるようになります。

人間関係は部署異動などで解決できる可能性は十分にあります。しっかりと話しを聞き、うまい落とし所が見つかれば、辞めることを止められるでしょう。

ケース③『自分は必要とされてない』

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いろいろある世の中ですから、みんな賢く生きましょう!
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