1. まとめトップ

『食べログ』の評価がリセット!?ユーザーや飲食店、そして『食べログ』の反応は

食べログの評価がリセットされるといった飲食店経営者のツイートが話題に。ユーザーや飲食店などの反応はどのようなものなのでしょうか?そして『食べログ』を運営するカカクコムの見解は!?

更新日: 2016年09月26日

1 お気に入り 7535 view
お気に入り追加

この記事は私がまとめました

「食べログ」に情報を掲載している飲食店のオーナーが、店舗の評価をリセットされた後、食べログの担当者から「ネット予約を使わないと検索順位を落とす」という連絡があったとTwitterに投稿した。

ウルトラチョップ全店の食べログスコアがいきなり3.0にリセット。そこに担当営業から連絡が来て「食べログのネット予約を使ってもらわないと検索の優先順位を落とします」と。仮にも飲食業界でビジネスするのならばもう少しお客様やお店や業界全体に資する気概はないのかねぇ…(苦笑)

1店舗目。すべてはここから…

うちの会社でやってる店が、いきなり食べログ3.0にリセットされた。 理由は、食べログの契約更新で、食べログ側が押し付けてきた物を部分的に断ったから。 要するに食べログは、自分達の言いなりになる飲食店だけ点数上げるということ。

2店舗目。

尚且、食べログ側が出してきたものを使わないと、検索順位も影響を出すとまで言ってきたらしい。 食べログって、ブロガーの評価で点数上がるはずなのに、こんな理不尽で下げられる店もある。

各地で、今まで食べログで3点台半ばだった店が、急に3.0になっていたら、うちの会社と同じ理由。 もう食べログの点数は全くあてにならない大本営発表と同じ。 食べログ、契約金高いのにやること最低。 食べログの点数はあてにするな。

株価にも影響が・・・

カカクコム 新安値 「食べログ、踏み絵方式で飲食店の評価を3.0に強制リセット」 kabumatome.doorblog.jp/archives/65873… pic.twitter.com/KgqCfQhPGg

株価10%下がったのか。PCデポ状態だな。 -- 食べログの点数、ネット予約利用の有無とは「無関係」 “炎上”受けカカクコム発表 - ITmedia ニュース itmedia.co.jp/news/articles/…

これに対する識者の反応は?

こんなろくでもないことやってたらどんどんRettyの方に人が流れていくだろうに……。プラットフォーム独占の利益を間違った方向に使った例として記録されそう。 / 食べログ、踏み絵方式で飲食店の評価を3.0に強制リセット buff.ly/2bSLVDt

ユーザーの反応は?

食べログ3.0ってなんか進化したと思ったらスコアの話かよ!期待させやがって

食べログの評価、確かに3.0にリセットされているところが目立ちますね。食べログの広告提案を呑まない限り、3.0以上には上がらないということでしょうか。

美味しいお店が予約取りやすくなるから嬉しいな♪食べログ、踏み絵方式で飲食店の評価を3.0に強制リセット : 市況かぶ全力2階建 kabumatome.doorblog.jp/archives/65873…

食べログが言う事を聞かない店の評価を3.0にリセットしてると言う事は、良い店は3.0から選べば良いと言う事か。

今回の件とは違う話だけど、食べログで店が移転しただけで完全にリセットボタン押されて1から点数つけ直しになるの滅茶苦茶不条理よね。

食べログの件、一方当事者の主張だけではどうも眉唾だな。「食べログの予約システム使わなければ点数リセット」なんて口コミサイトとしては自滅行為なので、まともな判断ができるならばそんなことはしないような。何か他に事情があるのかも。例えば点数上昇工作を疑われたから点数リセットされたとか。

食べログの点数がもはやあてにならん、とか、味覚なんやから他人の評価なんてそもそもあてにはならんかったやろ最初から

良く行くもの凄く美味しい焼肉屋さんが食べログで3.0点になってた!リーズナブルで本当に美味しいのに、、、2度と食べログは信じない(>_<)

PCデポとか食べログとか、正しい炎上だと思ってる。 とゆーか、ネットがそういった「力」を持つ日を待ってたんだよ。理不尽が成敗される日を。

飲食店の反応は?

これはひどい。 ウチも最近似たような感じで3.96→3.66と一気に0.3点も下げられました。 TOP500からTOP5000にランクダウンw 悪いレビュー書かれた訳でも無いのに。... fb.me/2Vuei1cLh

食べログの営業を断り続けていたら点数が3.0にリセットされたという記事を見たのでまさかなと思ったらうちもリセットされてた。3.0以下の評価を付けている人はいないのになんで3.0になるんだろう。信用ならんな〜。 tabelog.com/tokyo/A1320/A1…

こんだけあからさまにやっといて中立な立場で点数を付けているとよく豪語できるもんだ。食べログからの有料契約結べとの営業は確かに断っていたけどそこまで邪険にした覚えもないぞ。

【最新情報】『食べログ』運営のカカクコムによる9/7発表によると・・・

自然検索で表示される点数及びランキングにおきましては、オンライン予約機能の利用是非に一切関係なく、これまでと同様ユーザーの評価を基礎に算出、表示をしております。

1 2