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ゴミ削減!横浜市の「イーオのごみ分別案内」が話題に

「イーオのごみ分別案内」は好評のため期間を延長して実施しています

更新日: 2017年08月19日

mitsu33さん

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横浜市のAI「イーオのごみ分別案内」のユーモアあふれる回答

横浜市資源循環局がホームページで公開しているチャットボット「イーオのごみ分別案内」がツイッターで話題です

ゴミの出し方を案内する横浜市のAI(人工知能)「イーオのごみ分別案内」のユーモアあふれる回答

「イーオのごみ分別案内」は、横浜市資源循環局とNTTドコモが実証実験しているサービスです

ゴミの分別はどこの自治体も抱える悩み

「ごみ分別が徹底されていない、間違っている、ルールが守られないといったごみ問題は、地域のお困りごとのトップに入ってきます

「横浜市は海外出身の方や学生が流入し、人口が増加傾向にある自治体です。初めて一人暮らしを始めた若い方も多いため、分別方法を知らなかったり、自分の実家とは違う方法で困ったりすることがよくあります」

若い人に興味を持ってもらいたいと、市の職員が考案

ごみの分別むずかしい!細かい決まりがややこしい!というお悩みをAI技術(人工知能)で解決しようと、市が今年3月から実験的に導入

横浜市資源循環局・3R推進課の担当者によると、こうした愛とユーモアにあふれた「ネタ回答」は、少しでも若い人に興味を持ってもらいたいと全て市の職員で考案。

横浜市資源循環局のサイト上のチャットボットを開き、調べたいごみの品目を入力すると、マスコットキャラクターの「イーオ」が分別品目や出し方を教えてくれる

横浜市の分別検索システムで培った2万語以上の分別方法に対応しており、雑学やクイズなども案内する。

イーオに聞いてみた ”恋”

”結婚”

「結婚は多くの苦悩を生むが、独身は何の喜びも生まない。」ってサミュエル・ジョンソンが言ってたよ。今日は寝て、明日もう一度考えてみようか。

”仕事”

「すばらしい仕事をするには、自分のやっていることを好きにならなくてはいけない。まだそれをみつけていないのなら、探すのをやめてはいけない。安住してはいけない。心の問題のすべてがそうであるように、答えを見つけたときには、自然とわかるはずだ」ってスティーブ・ジョブズは言ってたよ。もう一度自分に問いかけてね。

財政難に悩む地方自治体としては「ごみの削減」は課題

横浜市では、現在10品目15種類の分別をお願いしていますが、燃やすごみのなかの15%ほどは、分別が可能なごみが混ざっていてまだまだ減らすことが可能なんです

将来はカメラでかざす、語りかけることで「ごみ分別」が可能

今回の開発のなかで、「カメラをかざしたら何ごみか教えてくれる」「話しかければ、ごみ分別を答えてくれる」といったことも将来は技術的に可能、という話が出ていたとか。

「イーオのごみ分別案内」の実証実験は当初6月下旬までの予定だったが、好評のため期間を延長して実施している。

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mitsu33さん

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