相手との共通点を探す

人は「自分と似た人」を好きになる。この法則性はたいてい通じる。何でも構わないので、話の中から共通項を見つけ出すのが最初だろう。

もし可能なら、相手の話が聞き手にとっても重要であるとか、「ぜひ、聞きたい」とかいう姿勢を見せられると効果は倍増する。

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質問する力を鍛えよう

質問力は非常に役に立つにも関わらず、多くの人が学ばないでいます。多分、その重要性に気付いていないか、それとも誰でもできて当たり前だと勘違いしているのではないでしょうか。特に、仕事の成果はこれによって明らかに変わります。

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