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相手の尊重を重視した命令なら「How」

組織であれば、命令は重要なコミュニケーションの一手段なのだが、必ずしも良い手段とは言えない。むしろ、「How」を活用し、疑問形をうまく活用して相手に伝えたいところ。「どうすればいいと思う?」など、相手に考えさせることができれば、ベスト。

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質問する力を鍛えよう

質問力は非常に役に立つにも関わらず、多くの人が学ばないでいます。多分、その重要性に気付いていないか、それとも誰でもできて当たり前だと勘違いしているのではないでしょうか。特に、仕事の成果はこれによって明らかに変わります。

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