そもそも論:質問の三大原則

質問を活用する前に、その基本を押さえよう。
1)適切な相手か否か、
2)相手は答えてくれるか、
3)どのように聞くのが適当か。

特に、聞き方については、相手の感情に配慮しよう。それが上述した一連のテクニックである。

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質問する力を鍛えよう

質問力は非常に役に立つにも関わらず、多くの人が学ばないでいます。多分、その重要性に気付いていないか、それとも誰でもできて当たり前だと勘違いしているのではないでしょうか。特に、仕事の成果はこれによって明らかに変わります。

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