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文春砲炸裂?!あの会社の口コミ評判がヤフオクとヒカカクで大炎上!

株式会社マクサスは『買取りマクサス』の屋号で家電や家具、ファッション、貴金属などの買い取りを広く行なってるリサイクルショップです。特に宅配買い取りサービスの部分でユーザーから批判が殺到し、多くの顧客が『二度とこの会社は利用しない!』と斬り捨ててます。後に続く被害者を少しでも減らす為に立ち上がりました

更新日: 2018年05月02日

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この記事は私がまとめました

中古品の宅配買い取りを希望するユーザーの立場や心理、労力、経験と知識の無さを巧みに利用して安く買い叩き、その後ヤフオクに【美品1円】などとうたって出品し、消費者に不利益を及ぼしてて悪徳業者だと批判が殺到してる株式会社マクサスの実態を暴き、状況に応じて週刊文春と週刊新潮の両社に記事ネタを持ち込みます!

【ご連絡】

多くの顧客の方達に悪どいやり方で損害を与えることで暴利的に利益を搾取して

善良な消費者に悔しい思いや悲しい思いを沢山させてきたくせに、、

謝罪をしたくらいで記事を削除してもらえるとでも思ってるのか…?

『 世の中は、そう甘くはない 』ってことを 正義の月光仮面さん が教えてあげます!

社会悪を殲滅(せんめつ)させるために『 マクサス被害者の会 with 弁護団 』を設立して徹底的に闘います!

どんな業種や職種であっても、事業は関わった全ての人に幸福をもたらせるようなビジネスモデルでなければ、そしてモラルを欠けば、遅かれ早かれ必ず破綻が訪れる

この記事のPVの数だけ、当該企業にとっては今後、リード(見込み客)がどんどん失われていくことになります

NAVER 事務局の担当者様は、この記事の存続を認めて下さいました

お手数をおかけしてしまいましたが今般、お世話になった方達に感謝しております

・・・とゆうことで是非、前向きに社会勉強の機会にされて下さい

宜しくお願い致します

正義の月光仮面より愛を込めて..

【追記】

こちらの記事を取り引きの前に運良く見れた方達はゆめゆめ当該企業様と宅配買い取り等の取引をこれからしようとは思えませんよね?

例えばのべ15000人が記事を見て下さって15000PVで、その人達が当該会社様の悪徳っぷりを知らないで仮に2~3万円程度の価値の取引をしてたら粗利益は少なめに見ても

15000 x 20000 = 300,000,000 円となる訳です。当該企業様はヤフオクで社員による作為的な価格の釣り上げ入札を行なってる疑惑があるので、もしかしたらもっと純利益は大きくなります

つまり、その大きくなってたハズの収益がこの記事によってどんどん消えていくのです。しかも記事のPVは今後もずっと増えていきます(←ココ大事)

どうですか?

怖くないですか?

もし『正義の月光仮面さん』がこちらの会社様の社長だったら、震え上がってしまうくらいの恐怖ですね..(全て自業自得で身から出たサビだけど)

尚、当記事中のテキストと画像、リンクのURL等は全てバックアップを完了しており、いつでも何度でも再生が可能ですので、貴社の皆様におかれましてはどうぞご安心下さいませ \(^o^)/

株式会社マクサスの社員の皆さまへ

こちらの記事は既にイイ感じに上位表示されていて、いっくらヒカカク!などのサイト上で美辞麗句を並べ立てるサクラコメントをいつも自分達で書き込んでいても、まるで読者や消費者(利用者)にとっては無意味にもなってしまいます..

▼ 今、ブームとなっている中古品などの宅配買い取りサービス

電化製品やブランド品、日用品などで不要になったモノを、運送業者を使って着払いで宅配買い取りサービスの業者へ送り、査定後に買い取りしてもらえる便利なサービス(送料や査定などを無料にしている会社が多い)

身近にある店舗に品物を運んで行って買い取りをしてもらわないで済み、消費者にとっては無料で便利で、『高額買い取り』をうたった業者が急増中…

▼ しかし、中には消費者から悪徳業者と呼ばれて炎上している企業もあって要注意!

リユースの事業ドメインで営業している企業の中で、その悪どい手口で利用者から総スカンをくらっている『買取マクサス』とは一体どんな会社なのか?!

後に続く被害者が増えることを少しでも阻止するために、被害に遭った消費者の生の声を記録しておきます

▼ 買取マクサスとはどんな会社なのか?

株式会社マクサスは「なんでも買取りマクサス」と「SEL-LIVE」の屋号で

ベビー用品
家電製品
スマホ・携帯
タブレット
ゲーム機
おもちゃ・ホビー
自転車
家具
ファッション
貴金属・アクセサリー
パソコン・周辺機器
本・コミック(漫画)
楽器
CD/DVD

などの商品ジャンルで出張買い取りや宅配買い取り、店頭買い取り、オンラインでの査定買い取りなどを広く展開している、いわゆるリサイクルショップである

2012年10月1日に設立され、東京都品川区東五反田に本社と品川支社、東京都世田谷区東玉川に世田谷支社がある

資本金1000万円の非上場企業である

買取マクサス HP より

▼ ネット上でどんなことが顧客から大炎上してるのか?

一般の顧客が売りたいテレビやパソコン、スマホなどの中古品や新品同様品、新品をまずネットで各社に見積もりの依頼をする

        ↓

ユーザーはできるだけ高く売りたい心理なので数社を比較しながら、最終的に売る会社を選ぶ

        ↓

買取マクサスは他社よりも明らかに高い見積もり価格を最初は必ず提示する

        ↓

何も知らない客はその金額に喜んで飛びついて商品を買取マクサスに送ってしまう

        ↓

送ったら最後、『使用感がある』や『傷がある』などど言いがかりを必ずつけて最初の額の半分から1/3程度に実際の査定額を思いっきり下げる

        ↓

そこで契約をしないでその商品を返送にすると、ユーザーは手間がかかり、着払いの送料を負担しなければいけなくなる

        ↓

着払いで商品を受け取って、また別の会社に見積もりを出してもらって再び着払いで送るのは面倒なので、この段階で多くの人は妥協をしやすくなる

        ↓

多くの人は『買取マクサスに交渉をすると価格を上げてもらえる』ってことを知らないので、妥協してあきらめてそのまま契約してしまう

        ↓

その結果、ユーザーの買取マクサスへの満足度は最悪となり、不満やクレームが沢山噴出してくる

宅配買い取りサービスをよく知らないで経験がない客は買取マクサスの提示額で買い取ってもらえると思い込んで商品を送る

        ↓

しかし、それは買取マクサスが最初にしかけているワナで、最初の見積もり額を他社よりも高くしないとユーザーが商品を送ってくれないからなのである

        ↓

商品を送った後に返送にすると手間と送料がかかるし、交渉をすると良いって予備知識や、交渉のスキルがない顧客はそこで妥協をして売ってしまいやすい

        ↓

その後、ユーザーが買取マクサスの口コミ評価レビューを見たりして『なんじゃあ、、この会社はっ!!』となる

        ↓

多くの人は『二度とこの会社は利用しない』という内容の口コミを残している

        ↓

買取マクサスは自社でサクラの高評価★5の口コミコメントをヒカカク!などのサイト上で多数書き込んでいる疑惑がある

        ↓

また経験が無くて無知な客から『使用感がある』『傷がある』などと言って安く買い叩いた商品を【美品1円スタート】などとうたってヤフオクで売りさばいている

        ↓

ヤフオクでも、自社の社員のアカウントで急激に価格をつり上げるような不審な入札を繰り返していて、一般のユーザーに高く買わせようとしている疑惑がある

▼ 買取マクサスをはじめ、顧客から『悪徳業者』と批判されている宅配買い取り会社への効果的な対処方法は?

記事の最後で、ユーザーからの口コミ評価レビューを分析してまとめた結論(損をしないための解決方法)を記載しています

▼ 実際に被害を受けた顧客からの声

#買取マクサス 最初の見積もりで他社より高い金額を提示してとにかく商品を送らせる。で、その後の査定額は使用感や傷等の言いがかりを必ずつけて1/2~1/3程度に思いっきり下げ、なんとか買い取ろうとする。買い取り後はすぐヤフオクに1… twitter.com/i/web/status/9…

出典 twitter.com

#買取マクサス 悪徳業者。高額買取り査定を餌に商品を集め即ヤフオクへ所有者の許可を得ずに出品。 当然、オークションが終わる迄買取り額の提示、振込、連絡等一切無し。 この業者がヤフオクで出品してる商品は恐らく買取り査定で全国から集… twitter.com/i/web/status/9…

出典 twitter.com

買取マクサスのヤフオクにさっそくうちの囲碁盤が出品されてた。 評価酷いな。 故障してたりゴミだらけやったり、商品来なかったり。 うちの囲碁盤も傷や使用感があるからって6000円になったけど、ヤフオクでは、使用感のほとんどない良い品になってるし #買取マクサス

出典 twitter.com

#買取マクサス 中身確認の為、1度開けたのみで中の品物には一切手をつけてなく その後は保管していて新品同様のはずなのに使用感や傷有扱い 予定金額より1万5千円安いです… その上一週間経ってもお返事頂けなく催促の連絡をしないとお… twitter.com/i/web/status/9…

出典 twitter.com

不要で売りたい物がいっぱいあるけれど、やっぱり簡単に一部のネット評価だけを信じちゃダメね テレビにも騙されちゃダメだ! #買取マクサス #テレビ朝日 #EXD44 #すごい中卒“すごちゅうさん”の教え

出典 twitter.com

#買取マクサス 詐欺みたいな買取業者。 査定連絡3日過ぎても来ない。 催促しまくらないと査定きませんでした。 ほぼ開封直後な状態の品なのに、傷や使用感があるための減額と因縁ふっかけられます。 有名な #youtuber さん、検証してくれないかなーw

出典 twitter.com

買取マクサス
https://hikakaku.com/company/%E3%83%9E%E3%82%AF%E3%82%B5%E3%82%B9/

ここの口コミの星★5の評価は全て業者の自作自演コメントだよ
完全に景表法(景品表示法)違反になってるよな

商品を受け取るまでは普通の対応だが、それ以降一気に(返答のスピードが)失速する
査定額の連絡をもらう前にヤフオクにそれらしきものが出品されていることを指摘したら、
『新品購入価格で買い取りたい』とかほざいてきた

どうも星★1の口コミは皆同一の内容になっている被害で、ヤフオクで売れた価格まで査定額を
引き下げるために、ありもしない傷や使用感をでっちあげるとのこと

速攻で消費者庁のホームページから通報してやったわ

買い取りをしたらすぐに1円スタートでヤフオクに出品し、途中で自演のアカウントで高額価格の入札を繰り返して、それにつられて(安く買い叩いて買い取った商品を)一般のユーザーに高く買わせる手口の可能性があります

『何となくこの会社(買取マクサス)は良さそうだから宅配買い取りを任せるか』と思ったら、一度深呼吸して株式会社マクサスの口コミを眺めてみましょう

2017年12月28日に★1の口コミ
⇒ 2018年1月4日に★5の口コミが10件

1月21日に★1の口コミ
⇒ 1月31日に★5の口コミが15件

2月10日に★2.7の口コミ
3月20日に★2の口コミ
3月23日に★1の口コミ
⇒ 3月25日に★5の口コミが3件

まるで★1~2の書き込みをヒカカク!のサイト上で流すかのように、★5の口コミが特定の日に集中しているのは何故でしょうか?

低評価のユーザーの人達が書いている内容が共通しているのは何故でしょうか?

買取マクサスにはくれぐれも気をつけましょう

あめさん(20代・男性)2018年03月26日

どうか★5の高評価の口コミにだまされないで下さい!

買取マクサスは不自然なくらいに★1と★5の評価の両極端であることから、分かる方には分かると思います

まさに★1をつけている方々と同じ経験をしました

他社より迅速に高額な査定額をチラつかせて、実際の価格は半額なんて当たり前で、モチロンそれは他社よりずっと安いです

状態等を正しく伝えているのに、です

その値段では売れないと伝えると『じゃ、値上げします!』と執拗に引き止めてきます

買い取りに至らないことが分かると買取マクサスの担当者が態度を急変させ、こちらを馬鹿にした態度をとってきます

実際に信じられないくらいに不愉快な言葉を何度もかけられました

まさにブラック会社のやり方そのものです

どうか皆様、ご自身で大切にされてきたモノをこんな悪質な会社に売らないで下さい

私と同じ目にあう方がこれ以上現れないこと、増えないことを願っています

サクラの★5ひどいですねさん(30代・男性)2018年03月23日

事前の見積もり額と実際の査定額が大きく違い過ぎてびっくりしました

後で知ったのですが私と同じような方がたくさんいるみたいで買取マクサスには注意が必要です!

他社より事前の査定額は一番高かったのですが、それはおそらく客を呼ぶ釣り行為でしょう

査定額の減額の理由として商品状態以外に販売相場・買取相場・在庫状況等とありましたが、事前の審査でそれらを考慮した金額を提示していなかったことに唖然としました

買取マクサスは絶対にやめて、他社で商品を売ることをお勧め致します

てりーさん(30代・男性)2018年03月20日

初動の反応はすさまじく早いです

一度目の見積もりの価格は他社を凌駕する金額ですが、実際に物を送ると、理由の明記も無く30000円近くのマイナス査定でした

高い金額を提示して物を送らせて安く買い叩くイメージを抱きました

初回での提示が246000円の発電機に対して買い取りの査定額は215000円でした

新品未開封で送料もこちら持ちで買取マクサスへ発送したのにマイナス減額での査定はありえません

2月7日 16時に品物が到着しました
2月9日 早朝に本見積もりをされて7時台にそのまま泣く泣く承諾しました
2月9日 当日中に振り込みはありました

深夜でも買取マクサスからは連絡があるし、商品の到着後の応対は悪くないのですが

最初の見積もり金額と実際に買い取る査定の金額が違いすぎるので満足度は低いです

215000円なら、他社の方がずっと高く買い取ってもらえます

おもちゃの兵隊さん(30代・男性)2018年02月10日

・・・減額された時点で株式会社マクサスの担当者にハッキリと交渉をしないと、そのまま思いっきり買い叩かれてしまうのです

買取マクサスの口コミの評価が高いのはかなり疑問です

最初の査定の価格はかなり下げてきますので要注意です!

ヒカカク!での平均的な査定額までは粘って交渉をすることをお勧めします

2018年03月30日 12時07分 投稿者: hamu

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