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スターバックスアメリカで黒人を人種差別して、大炎上!!しかし日本のネットの意見は賛否両論。何故か!?

スターバックスと言えば、大衆向けコーヒーショップの大手といえます。そんなスタバですが、この度アメリカで人種差別事件を起こして大炎上となっています。「許せない」という意見が多い一方、「黒人も悪い」という意見も結構多いです。何故なのかをまとめていきたいと思います。

更新日: 2018年04月17日

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この記事は私がまとめました

1・スターバックスと言えば

WiFiもあって、恋人とのいい憩いの場になっています。

久々にスタバの新作に魅力感じてる。飲みたい。

魅力的な新作がたくさん出るのが強みです。

こんにちU^ェ^U スタバのコーヒーでホッと一息! 私はスタバのドリップコーヒーがすごく好きで、来店すると毎回頼みます。 コーヒーの種類毎回変わるので楽しみですし 150円でおかわりできるのも魅力的ですー(^ω^)☕️ そ… twitter.com/i/web/status/9…

定番も素敵です。

居心地の良い空間や、美味しく、また自分好みにカスタマイズできるドリンクなど、スタバ(親しみを込めてあえてそう呼ばせていただく)が支持される理由はいくつも挙げられるが、私が最も魅力を感じるのは店員さんである。フレンドリーで温かい接客に心が和む方も多いだろう。

そして、そんな魅力的な「スタバの接客」を支えているのは、優れたノンバーバルコミュニケーションにあると私は思う。

そんなスタバでアンフレンドリーな事件が起きました。

2・そんな最中人種差別事件が起きた

減ったとは言え、黒人差別はアメリカではまだあるようです。逆差別も多いそうですが…。今回は普通に差別だったようです。

先週木曜、フィラデルフィアのスターバックスで注文をせずに友達の到着を待っていた黒人の若者2人が逮捕される事件が起きた

ABCニュースによると、逮捕されたうちの1人がスタバの店員にトイレを使いたいのでパスワードを教えてほしいと尋ねたが、店員は商品を購入したお客にしか教えられないと拒否

この二人の黒人は不動産屋さんだそうです。打ち合わせのお客さんを待っていたか、家族を待っていたらしいです。不動産屋が物件を見るためにお客さんとスタバで待ち合わせするのは、アメリカではよくあることです。

白人なら絶対逮捕されなかったでしょうね。

店側によれば、注文しなかったので、出るように言われたが出なかったので逮捕されたとの事。実際にはあとから友人が来たら注文するつもりだったようです。

何も注文しないことを理由に警察が呼ばれた。
友達を待っていただけなのに。
私たち白人が同じことをしても絶対にこんな事態にはならない

こういった意見が多く大炎上しました。

店にいた客が撮った動画では、店員に不法侵入だと責められた2人に、警官が手錠をはめている様子が映っている。動画はツイッターで拡散され、人種差別との批判を受けた。

アメリカで大炎上しました。

@Starbucks The police were called because these men hadn’t ordered anything. They were waiting for a friend to show… twitter.com/i/web/status/9…

このツイートが引き金になりました。

この動画は日本時間16日午前現在で960万回以上、再生された。16万回以上リツイートされ、スターバックスは批判を浴びた。ボイコット運動にも発展している。15日には、事件のあった店舗の前で複数の人が抗議行動を展開した。

3・警察とスタバの対応

フィラデルフィア警察のリチャード・ロス警察本部長は、店員が男性2人を営業妨害と不法侵入で通報しため、警官が逮捕したのは正しいと説明。


「事業所内に望ましくない人物がいると企業から通報があれば、(警官には)職務を遂行する法的義務がある」と本部長は述べたた。

問題ないとのことです。まあ怪しいなら逮捕しないことに越したことがないという意見もあります。

米コーヒー・チェーン大手スターバックは14日、フィラデルフィアの店舗で友人を待っていただけの黒人2人が逮捕された件について謝罪した。

ジョンソンCEOは声明で「非難されるべき結末」になったとして男性2人に「心からのおわび」を表明。調査を行い、再発防止に向けて「必要な変更」をすると約束した。

とはいえ、スタバに当面の間悪影響が出そうです。

4・ネットの反応は意外にも様々

米スタバで黒人男性客2名が店内に「いた」だけで通報して警察が男性に手錠までかけた。男性2名はビジネスのクライアントを待っているだけだった。 で、スタバの声明がこれ。店内でのIncidentにどう対応するか従業員教育を強化していきま… twitter.com/i/web/status/9…

黒人「スタバでなにも注文せず座ってただけで通報された。 俺は人を待ってただけなのに!トイレも貸してくれなかった」 海外ネット「ひどい!スタバは黒人差別かよ!」 え?(;・∀・) 日本ネット「コーヒーくらい注文しろよ!」 blog.livedoor.jp/dqnplus/archiv…

これに、「後から来るので待ってください」と言っていたようです。長時間ならともかく、短時間で逮捕したとすればひどすぎます。

スタバって何も注文せずに長時間席についていてもいいのかね 黒人だから捕まったんじゃなくて黒人だから捕まらないと思ってた訳ね

スタバ好きじゃないがこれはスタバ支持する。 痛いニュース(ノ∀`):【米国】 スタバで人を待っていた黒人男性、「何も注文してない」という理由で通報され逮捕…動画拡散、「人種差別」と批判殺到 blog.livedoor.jp/dqnplus/archiv…

スタバの黒人逮捕の件。黒人は差別されたいんだろ?黒人だろうが白人だろうが何も注文せずに居座るのは不法侵入&営業妨害。あの白人は逮捕されていないじゃないかと騒いでもそいつの罪は消えない。ガキかよ

@YahooNewsTopics ヤフーニュース以外のソースも見た方がいいね。 この黒人二人は友人が来てから注文するよって言ってたみたいだよ。 だからなんの問題もないね。 スタバの従業員の差別。

ニュースの書き方によって、反応が変わるのって怖いですよね。

米フィラデルフィアのスターバックスで二人の黒人男性が友人を待っている間、トイレを使わせてほしいと頼んだところ、何か注文した客しか利用できないと店長から拒否され、店長から出ていくよう言われるも従わなかったため不法侵入で逮捕されたとの… twitter.com/i/web/status/9…

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