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過去メールが消える?メッセージアプリ「+メッセージ」が炎上

携帯大手3キャリアの共通メッセージアプリ「プラスメッセージ」がついにリリースされましたが、一部ユーザーからは「過去のメールが全部消えた」などの報告が相次ぎ、炎上状態となっています。

更新日: 2018年05月10日

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ppp_comさん

■ついにサービススタートとなった「+メッセージ」

NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクの大手キャリア3社が共通のメッセージアプリ「+メッセージ」を2018年5月9日からスタートした

これに伴い、Android向けアプリの配信も開始されています

iOS版は各社とも準備ができ次第提供するとしています。

■大手3キャリア共通仕様のSMSサービス

これまでのSMSと同様、IDやメールアドレスなどを登録しなくても電話番号同士でメッセージをやり取りできる

GSMAが策定しGoogleが推進するRCS(Rich Communication Services)規格を元に、国内携帯キャリア3社が開発提供

ドコモ・ソフトバンク・auの大手3キャリア間であれば、携帯電話番号宛てにチャット形式でメッセージや写真、動画を送受信できる

■LINEと同じ感覚でメッセージなどの送受信が可能に

昨日から始まった新しいSMS +メッセージ(プラスメッセージ)にさっきアップデートした。 電話番号で画像とか送れるらしい。 pic.twitter.com/LktYoXSHhz

やりとりできるメッセージの文字数が全角70文字から2730文字に広がり、最大100MBの添付ファイルも付けられるようになった

写真や動画、専用スタンプにグループでの利用など、コミュニケーションアプリ「LINE」とほぼ同等の機能を備えている

携帯電話番号だけで利用が出来るため、LINEでは必要なIDやパスワードによる登録が不要なことに加え、なりすましやのっとりの心配がないことを強みとしている

■しかし、リリースまもなく炎上状態に…

キャリアメールがプラスメッセージ になった結果はこちら 高評価は間違いなく社員 pic.twitter.com/92pof7gM7W

コミュニケーションアプリ「LINE」の対抗馬として注目を集めていたのだが、リリースから間もなく「Google Play」のレビュー欄は阿鼻叫喚の様相を呈している

過去のメールが消えたという報告や、メールや送信先のグループ分けが出来ないなどの報告が上がり、従来とは異なる使い勝手が混乱を生んでいる

現在、Google Playで「+メッセージ」の評価はわずかに星2.2という、最悪の船出を迎える形となりました

■docomoやauユーザーは問題なく使えている様子

「+メッセージ」(プラスメッセージ)、他にも対応回線と対応機種があったので自前でテストしたー。 ふむふむー pic.twitter.com/EKMdC8vosp

プラスメッセージ、Twitter上で軽く調べてみた限り docomo、au→特に問題なし SoftBank→従来のSoftBankメールアプリの自動更新で置き換わりもデータが消えただの使いづらいだので阿鼻叫喚 という感じですね… twitter.com/i/web/status/9…

プラスメッセージ SBユーザは、メールが無くなっただの阿鼻叫喚の模様 当方ドコモユーザであるが、もとあったsmsが拡張されただけでメールが消えただのなんだのはない。 auは知らぬ。 とすると、標準アプリの互換性に問題があるのかな?

ポストLINEとして出たau版+メッセージ(プラスメッセージ)ダウンロード。既存のSMSが完全に置き換わるのかコレ。触った感じはLINEそっくり。あとauのSMSアプリUI滅茶苦茶ダサかったけどだいぶ良くなった。ちなソフトバンク版… twitter.com/i/web/status/9…

■ソフトバンクユーザーから「過去メールが消えた」という報告が相次いでいる

プラスメッセージのアプリ入っててインストールしたら普通のメール使えなかったからアンインストールしたら今までのメール全部消えた(白目)

プラスメッセージ ソフトバンク うんこ メール全部消えたわー。

SoftBankのメールどうなった??保存してた過去メールどこいった?消えたの?ジャニwebのやつ見られないの困るのだが…

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