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HISが突然結婚式キャンセル260件、影響を受けた人たちの声

第2、3のてるみくらぶ・はれのひ事件。

更新日: 2018年09月28日

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この記事は私がまとめました

ya__suさん

事件の概要

式場のオープン直後予約は避けたほうがいい HISが9月オープンのハワイの結婚式場の挙式プランを募集 260組が申込みするも竣工間に合わず HIS→申込者への文書 ☑竣工が間に合わなくておこだよ! ☑関係ないけど、かわいそうだから20万円あげるね! ☑代替案用意するからそっち申し込んでね! pic.twitter.com/P2CW5c7DRG

キャンセルを受けた被害者達の声

まさかの1ヶ月きっての式場キャンセル… 9月オープンの式場の工事が間に合わないため… 報告するの遅すぎでしょ。 もっと前にわかってたでしょ。 そんな間近で言われてもどうすることもできないやん。 理由は「不安」を与えたくなかったのでって… そんな間近でキャンセルって言われた方が不安やわ!

HISから式場のキャンセル来て、違うチャペルの紹介へ、、それかキャンセルでって。式の日取りから1ヶ月切っててキャンセルできるわけないやろ!人生の晴れ舞台を空いてるとこからしゃあなしで選ばないとアカンのか! もっと前にこうなることわかってたやろ!!連絡があまりにも遅すぎる…

違う式場で前と出来るだけ同じ内容を用意して下さいと頼んだら、見積金額が当初の会場より跳ね上がってる!! それを全部個人負担って、、 意味がわからない…

クラウチングライオンの手配を独占で契約してるHIS。頓挫したら私達に責任ありませんって言いたい報告書。上手くいったら儲けて、上手くいかなかったら責任を1つになすりつけ、いい会社方針ですね。

HISとクラウチングライオンとのなすりつけあい。やるべき事は責任転嫁ではなくて迷惑をかけた方々への誠意ある対応なんじゃないかな…

@wUp7PNIRgg6UmII はじめまして。わたしもクラウチングライオン予約してた者です。憤りしかなく、まったく納得していません。今日の週刊文春で取りあげられているようです。

@2525mamemi ほんとどこまできてもお互いが責任転嫁して…人の晴れ舞台をなんやと思ってるんですかね。。

@wUp7PNIRgg6UmII ほんとそれです。人生で1度きりなのに。別のチャペル探すにもドローンも飛ばせないこのオプションはない、逆に別のチャペルだとオプションで高くつくとか、結果儲かる方向になってるのが腹立たしいです。クラウチングライオンでの挙式イメージが膨らんでたので1からとかほんとに悲しいし悔しいですね

@kentiro FF外から失礼します。この件はHISが工事の遅れを認識していながら直前にキャンセルしたことが問題なのです。 早く連絡をもらえていれば日程の変更。納得いくプランを練り直すこともできたのですが、それができない人たちが多くいるのです。

@kentiro 当初の予定では6月完成予定だったとのことです。それがさまざまな事情で遅れ、どんなに遅くとも7月末には完成するはずだったと説明を受けています。 なのでいつ連絡が欲しかったかというご質問の答えとしては、遅くとも7月の完成に間に合わなかった時点で一報欲しかったですね。

@kentiro 記事に書かれている、その方のことはわかりませんが、8月の時点では私のところには一切、工事の遅れで未完成の連絡は来ていません。 なんか、無関係の方に色々言ってしまいすみません。。

完成予定だったチャペルの名前はザ・クラウチングライオン(Crouching Lion)

この度弊社ではオアフ島東海岸に位置する Crouching Lion にて結婚式場の運営会社であるCrouching Lion Wedding Management をご縁があり立ち上げる事が出来ました。

建設遅れで結婚式キャンセルになったハワイの結婚式場のホームページ、前は代表者の名前(森 辰雄)載ってたのに、今消されてるwww web.archive.org/web/2018080611…

ご連絡を頂きましてありがとうございます。
お怒りはごもっともでございます。誠に申し訳ございません。大変恐れ入りますが、今後についてはHIS社に全て任せております。現在、弊社が出来ることとしまして1日でも早くオープンできるよう全力で取り掛かかっております。ご理解頂きたくお願い申し上げます。

救済プランを発表する会社も

HIS(エイチアイエス)×クラウチングライオンで急きょキャンセルになってしまった260組のカップル向けに緊急受入れを開始させて頂きました! 日程をどうしても変えたくない直近のお客様にも出来る限り対応させて頂きます! #HIS #クラウチングライオン #ハワイ #ワンエイトプランニング

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