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これはどうなってるの…Twitter発「クレーマーとの闘い」が面白いw

日々生活していれば色々なことが起こるものです。Twitterで見つけた「クレーマーとの闘い」をまとめてみました!

更新日: 2018年11月10日

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日々生活していれば色々なことが起こるものです。Twitterで見つけた「クレーマーとの闘い」をまとめてみました!

isaaccさん

Twitterで見つけた「クレーマーとの闘い」をまとめてみました!

○支離滅裂ですね

お客さん「このクオリティならダイソーで100円で買える!」 私「ならダイソーで買ってください。」 お客さん「ダイソーで売っていないから探しているの!」 私「支離滅裂ですね。」 これが最近のクレームハイライト。

@_596_ 自分はその論法で 300円のアクセサリーを売った時に100円しか支払ってもらえませんでした その人は今 靴下屋の千円の靴下を100円で手に入らないか考えてますよ

@_596_ @AHtCG2 ねこです。 知り合いが似たクレーム受けました。 その時の切り返し。 「本当ですか?作るの大変なのでそっちで買いたいです」

@_596_ ハンドメイドと分かっているなら、 勝手に個人の感想入り交じったクオリティとやらを 押し付けないでいただきたいですな

○ジンジャエールください

客「ジンジャエールください」 注文のジンジャエールを出す。 客「ちょっと!これ辛いんですけど?取り替えてください」 私「ご注文はジンジャエールですよね?」 客「だから早く出してよ、これめっちゃ生姜の味するんだけど。あり得ない」 私「」 #本当にあった怖い話

@CF_hekkun 横レス失礼します。ジンジャーが生姜って知らない人いるんですね。大体のジンジャーエールって生姜の味しないから…。

○便座が冷たい

客「便座が冷たい!ちゃんと点検してるの!?」 スタッフ「申し訳ございません、すぐに確認いたします」 ↓ スタッフ「大変申し訳ございません、電源ケーブルが抜かれて、代わりに誰かがこの充電アダプターを刺して使用していたようd 客「返しなさいよ!それあたしのよ!?!?」 ってのが昨日

@catunderthemoon @kyuuketumanmosu それはれっきとした犯罪です。 電気といえども窃盗です。 って、ニュースで言っていました。 駅ですけどね……。 単なるお店なら場合によりけりですね。 都会の方には電気をご自由にお使い下さいな店もあるらしいですし

○病院での接遇に完全正解はありえない

「受付の職員が笑顔じゃない。こちらは病気でキツいのだから、笑顔くらい見せて欲しい」 「受付の職員が笑っていた。こちらは病気でキツいのだから、もう少し神妙にして欲しい」 こんな相反するクレームが来たことあるので、病院での接遇に完全正解はありえないと思っている。

待合室にテレビがない、という苦情に対応してテレビを置いたら、チャンネルや音量についてさまざまな不満を訴える「ご意見」が寄せられて、みんなが満足するなんてことはないのだと改めて確信した。

@BookloverMD 長男を出産して入院中、夜中に来てくださった女医さんにたいして、 「スッピンでくるなんて失礼だ‼️」て苦情と、「化粧してくる時間あるなら、さっさと来い‼️」て苦情があって、大変だなぁと思いました。夜中に来てくださるんだから、どちらでも良いでは…と思いますがね。

@BookloverMD マスクをすれば目だけでの感情表現になって多少マシじゃんと思った2秒後に「目が笑ってない」「視線が冷たい」「俺たち患者の前でマスクとは何事だ」というクレームが頭に浮かんで、もうどうしようもない

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