だからといって送料をいきなり600~700円に値上げしてしまうと、今度はお客様のほうから「だったらお店に買いに行くよ」という顧客心理が働いてしまいます

出典ネットスーパーのビジネスモデル崩壊で、大量撤退が始まる「Xデー」(竹内 謙礼) | マネー現代 | 講談社(1/3)

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利用者伸びず現場が疲弊…撤退が相次ぐ「ネットスーパー」の現状

数年前から聞くようになったネットスーパー。利用者や店舗数が伸び盛りなのかな?と思っていたのですが、現状はちょっと違っているようです。

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