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気を付けたい「勤務時間外の業務連絡」が人々の心を苦しめてる

勤務時間外に業務的な連絡をしていませんか?その連絡、相手を苦しめてる原因になってるかも。

更新日: 2018年12月14日

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■業務連絡

基本的に、仕事中すなわち業務に行われる連絡はすべて業務連絡となるので、交代による引き継ぎの連絡も雑談まがいの連絡もすべて含まれる

仕事をスムーズに行うだけでなく、仕事における重大なトラブルを回避するためにも必要な「報連相(ほうれんそう)」

最近では「メールよりもチャットを使って連絡の手間を省く」「取引先とオンラインストレージでファイルを共有する」「タスク管理で対応漏れを防ぐ」といった具合に、さまざまなツールを活用して、さらに業務効率化を図る企業やビジネスパーソンも

■そんな業務連絡が「勤務時間外」に来ることも

ネットやモバイル、スマートフォンの普及に伴い、一昔前に比べると会社との業務時間外のやり取りが頻繁に発生

休日にも関わらず、私物のスマートフォンのLINEで、会社の上司から仕事関連のメッセージが

■どのような手段で連絡が来るのか?

連絡手段を聞くと、最も多いのは「電話」で41.8%。次いで「LINE」(31.6%)、「メール」「企業で使用しているチャットツール」(同12.7%)と続く

携帯電話のおかげで、仕事の利便性は向上しましたが、相手の時間を考えずに連絡することが出来てしまう

就業時間外に業務連絡が沢山、グループラインにきます。休みの日もお構い無しです。

実際に悩んでいる方の声です。

■この時間外の業務連絡にみんな悩んでいる…

いつでも簡単に用件を伝えることができる気軽さゆえ、夜遅い時間や休日にも連絡がきて悩むこともしばしば。

昼夜を問わず部署ごとのグループで送られてくる業務命令、複数の社員がログを見ているなかで上司からの罵倒…

■本音は「いい加減にして欲しい」

寝ぼけてLINE通知きてるやつ既読にしてしまってたのに今気付いて、その中でも同僚のやつだけは未読無視しててさすがに自分で笑えたんだけど、一度なんか仕事の連絡かと思って返信したら調子に乗って業務時間外に連絡してくるようになってきたから休み明けまで無視することにした 普通にうざい

会社の人からの微信うざい気にしてあげてる感出してるけど、普通に勤務時間外に連絡してほしくない

また、社員同士が家族みたいで~というのも気を付けた方がよい。稼働時間外でも容赦なく仕事の連絡をされてノイローゼになりかねない。

勤務時間外の連絡、「ストレスになる」が8割 「メール等を業務の一貫として意識している企業が少ない」|ニフティニュース news.nifty.com/article/econom… 勤務時間外に連絡するなど、そもそもとんでもない。非常識極まりない。

マジで勤務時間外に連絡してくんな、このシステムいい加減にしてほしいわ。 最近のバイト先ってこんな面倒いん??

■内容によってはハラスメントなどに該当するので注意したい

関係のないメッセージを頻繁に送ってきた場合に、これに対応する必要はないのは当然で、返信しなかったことに対して怒るなどというのは明らかに筋違い

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