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過去最大級の「重大な事故」!ソフトバンク通信障害後5日で1万件解約?!ネットでの反響は?

12月6日に起きたソフトバンクの通信障害。さらにくわしい原因を調査したうえで、再発防止策などを取りまとめ、提出するとしていますが。。。

更新日: 2018年12月20日

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kanmon01さん

ソフトバンク 通信障害後5日で1万件解約?

#ソフトバンク が通信障害後の5日で1万件以上の解約。Yahoo!と共同PayPayで100億円以上溶かして次は1万件の解約で50億円以上損失出たのかな?これで「もうソフトバンクは終わりだ」なんて言う事はなくて、僕はソフトバンクはもっと上がってくるかなと。目立っている今、孫正義はこの機会を逃さないはず

今、通信障害になってます……auの人……だけ、みたいです……ソフトバンクの次は……auで、通信障害ですか……

ソフトバンクの通信障害だけで解約するとか短気すぎね? たしかに問題なのはわかるよ! でも、待てば治るんだし。 通信でお金がかかるんだから、公衆電話をつかっても同じだし、フリーWi-Fiスポットを見つけてそこでLINEとかTwitter見ればいいじゃん。 解約でお金かけるほうがもっと損するよ。

19日、東京証券取引所に株式を上場したソフトバンクの宮内謙社長は記者会見し、今月起きた大規模な通信障害を陳謝したうえで、1万件以上の解約があったことを明らかにしました。

出典NHK NEWS WEB 2018年12月19日 19時02分

通信障害のあと5日間ほどで合わせて1万件以上の解約があったことを明らかにし、通信障害の原因となった設備のバックアップ体制を強化するなどの再発防止策を発表しました。

出典NHK NEWS WEB 2018年12月19日 19時02分

通信障害の影響と原因は?

ソフトバンクによると、東京都と大阪府の拠点にあるスウェーデンの通信機器大手エリクソン製の交換機のソフトウェアに異常が起きたのが原因という。

出典YOMIURI ONLINE

12月6日に発生した通信障害は約3060万回線に影響。原因はパケット交換機(MME)の証明書切れという。

出典Impress Watch 12/19(水)

証明書の有効期限が切れたことで、通信の”真正性”が判断できなくなり、結果としてMME装置がユーザー管理データーベースにアクセスできなくなった。
そして、「異常」を検知した装置が自動的に再起動し、多くの4G LTE端末が4G LTEネットワークに接続できなくなってしまった。

出典ITmedia Mobile 12/19(水)

ソフトバンクの携帯の契約回線数は「ソフトバンク」「ワイモバイル」の両ブランドを合わせて約4043万件(9月末時点)。

 通信障害は6日午後に発生し、全国で約4時間半にわたり携帯で通話やデータ通信ができなくなった。

出典YOMIURI ONLINE

総務省令で定める「重大な事故」であることが確定

障害が「1時間以上続き、影響数が3万人以上」の場合は、総務省令で定める「重大な事故」に該当するため、今回の通信障害も重大な事故であることが確定した。

出典ITmedia Mobile 12/9(水)

株価は低迷

やっちゃったからねぇ…当然といえば当然か ソフトバンク上場、株価は低迷 宮内社長「マーケットの評価、真摯に受け止める」 #niconews news.nicovideo.jp/watch/nw440573…

当たり前の結果ですね。 皆さん損だけはしないように。 ソフトバンク上場、株価は低迷 宮内社長「マーケットの評価、真摯に受け止める」(ITmedia NEWS) - Yahoo!ニュース #孫正義 #ソフトバンク #SoftBank #paypay #ペイペイ #ASKUL #アスクル #韓国 headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181219-… @YahooNewsTopics

通信障害、paypayの不具合といいタイミング悪いよね〜 ソフトバンク上場、株価は低迷 宮内社長「マーケットの評価、真摯に受け止める」(ITmedia NEWS) headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181219-…

ソフトバンクグループの通信子会社・ソフトバンクが、東京証券取引所1部に株式を上場した。

上場による資金の調達額は過去最高となり、大型案件として期待されていたソフトバンクの上場だが、初値は、売り出し価格を下回った。

出典FNN PRIME 2018年12月19日

公開価格(1500円)に対し、初値は1463円、終値は1282円と低迷した。宮内社長は「ここをスタート地点に、企業価値向上に取り組んでいきたい」と意気込んでいる。

出典ITMedia News 2018年12月19日 19時12分

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