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2.差出人の名義について

詫び状はパソコン等で作成し、担当者が捺印したものを送りますが、 謝罪する内容によって、差出人の名前が変わってきます。

小さなミスやトラブルの場合なら該当する部署の責任者名の名前を記載しますが、 重大なミスやトラブルの場合は、代表者名で出さなければならない時もあるのです。

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