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この記事は私がまとめました

kyama77さん

●国内外ともに急速に普及している「スマートフォン」

iPhoneが2007年に米国で発売されてから2017年で10年が経過した。スマートフォンは国内外ともに急速に普及

通信利用動向調査を基に、個人のスマートフォンの保有率の推移2をみると、2011年に14.6%であったものが、2016年には56.8%と5年間で4倍に上昇

●50代以下は、男女とも7割以上がスマホを持つ時代

男性は50代までで押しなべて7割を超え、60代でも5割、女性もやはり50代まではすべて7割を超えており、60代が4割に留まっている。

「メディア定点調査2017」

直近分では「50代以下は男女とも7割以上がスマートフォンを持つ時代」の到来と表現できよう

●そんな中、近年、携帯ショップ店員の接客が問題になっている

問題なのは、携帯ショップです。携帯ショップの店員さんを信頼している人が、この日本にどれだけいるのでしょうか。

「これは便利です」「これがあれば安心です」「これはお得です」「こちらを選ばれる方が多いです」……と、無知な中高年の“不安”を煽って、どんどん高くなっていきます。

●ネットでは、このニュースに様々な声が上がっている

いや「何となく」で買いにいけばそりゃあ鴨られるよ 自分に必要なものがわかってないとダメ 儲けることのみで「ほぼ詐欺」携帯ショップの接客にコンサルタント苦言 #ldnews news.livedoor.com/article/detail…

儲けることのみで「ほぼ詐欺」携帯ショップの接客にコンサルタント苦言 #ldnews news.livedoor.com/article/detail… まあ、分かる。

私もそう思う。 儲けることのみで「ほぼ詐欺」携帯ショップの接客にコンサルタント苦言 #ldnews news.livedoor.com/article/detail…

ひどいね儲けることのみで「ほぼ詐欺」携帯ショップの接客にコンサルタント苦言 #ldnews news.livedoor.com/article/detail…

儲けることのみで「ほぼ詐欺」携帯ショップの接客にコンサルタント苦言 #ldnews news.livedoor.com/article/detail… 態度も悪いし口も悪い、説明も分かりにくい。今のアイポンに替える時の店員さんくらいかな、対応良かったん。

儲けることのみで「ほぼ詐欺」携帯ショップの接客にコンサルタント苦言 #ldnews news.livedoor.com/article/detail… そもそもよく分からないまま契約した時点で自己責任でしょ。損したくないなら勉強しろや、と思う。

儲けることのみで「ほぼ詐欺」携帯ショップの接客にコンサルタント苦言 #ldnews news.livedoor.com/article/detail…  とっても役立つお話です。有難うございます。

儲けることのみで「ほぼ詐欺」携帯ショップの接客にコンサルタント苦言 #ldnews news.livedoor.com/article/detail… これ本当にお店次第。何が何でも台数や件数を稼ぐために酷いことしてるところもある。今は絶対にそんなことしないところに行くけど

解約金摂られるのだって知らんかったしね。 ■儲けることのみで「ほぼ詐欺」携帯ショップの接客にコンサルタント苦言 #ldnews news.livedoor.com/article/detail…

・一方でこんな声も‥

儲けることのみで「ほぼ詐欺」携帯ショップの接客にコンサルタント苦言 #ldnews news.livedoor.com/article/detail… うちの母親が毎月11000円払ってて驚いた すぐにプラン変えろと言ったらこれは必要なのと言い張る もろ詐欺に引っかかってる人の言う台詞だよなこれ

儲けることのみで「ほぼ詐欺」携帯ショップの接客にコンサルタント苦言 #ldnews news.livedoor.com/article/detail… 私の友達もかなりのオプションサービスをつけられたと言ってました。私みたいにシムフリーにすればいいと思うのに、頑固で言う事聞きません。

儲けることのみで「ほぼ詐欺」携帯ショップの接客にコンサルタント苦言 #ldnews news.livedoor.com/article/detail… お客さまの気持ちを汲み、お客さまが求めているものを探り、お客さまにわかる言葉で接し、お客さまが納得・満足するサービスを提供するのが、商売人の使命なのです ↑ 店畳むことになって終了

だから端末と通信の完全分離するのが一番だね。 儲けることのみで「ほぼ詐欺」携帯ショップの接客にコンサルタント苦言 #ldnews news.livedoor.com/article/detail…

勧めてくるのはまだマシ 運も寸もなく最初から付けてきて「自分で解約して下さい」がキャリア。 儲けることのみで「ほぼ詐欺」携帯ショップの接客にコンサルタント苦言 #ldnews news.livedoor.com/article/detail…

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