
d払いキャンペーン - D回線に紐づけされていないidでエントリ―ミスした対処方法はどうやるの?
d払いキャンペーンはエントリー必須となっています。 キャンペーンの時に良く説明読まないで適当にやってしまい、docomo回線と紐づけしていない家族idでアプリとかにログインし、アマゾンで買い物したらSIM回線のIDに請求あがってしまいました。 そんな場合どう対処するの?
更新日: 2019年11月10日
d払いキャンペーンはエントリー必須となっています。 キャンペーンの時に良く説明読まないで適当にやってしまい、docomo回線と紐づけしていない家族idでアプリとかにログインし、アマゾンで買い物したらSIM回線のIDに請求あがってしまいました。 そんな場合どう対処するの?
更新日: 2019年11月10日
■d払いでキャンペーンやっていた
初めてd払いを行う人向けのキャンペーン
週末に買い物すると、普段は20%のものが25%のポイントバックになる。
■スマホにd払いアプリ入れてミスしてしまった
なんとなくキャンペーン合っているのを知り、スマホに”d払いアプリ” を入れて、家族のDoCoMo回線と紐づけしていないidでアプリにログインしてしまいました。
「Amazonの買い物でd払いにするには、SPモード回線SIMでのアクセスが必須」 とAmazonに書いてあったので、Amazonで買い物するので深く考えずに買い物しました。
■あれれ~、買い物履歴が未計上?
■151に電話してみた
ドコモ回線スマホから電話してみた。
待ち時間も混み合い長いのですが、2時間くらい、合計5人くらいと交代され教えていただきました。
■今回の相談内容とは?
d払いキャンペーンで、金曜と土曜日に買い物すると1回上限¥1,000分ポイントバックあるというものや、初めてのd払いキャンぺーンに、初めてスマホにd払いアプリを入れた。
そのアプリ立ち上げて、docomo回線に紐づけしていない家族のidでログインし木曜夜中にエントリーし、日付が変わった金曜日に家族のidでAmazonで買い物した。
金曜午前中にAmazonから商品が到着したが、アプリでは未使用となったまま。
自分なりに使用したSIMカードのidに代金がd払い請求形状されていた。
この為、1度アプリを削除し、再度アプリを入れ、SIM回線用idでログインしたらご利用可能残高9万ちょっと表示された。
バナーからエントリ―し直すとエントリー済みとなりSIM回線idではエントリーできない。
その他、すでに買い物したのは無駄になったのか?
■回答①Amazonでd払いすると
Amazonでスマホで買い物をしてレジで支払い方法を携帯支払いを選択すると、そのままSPモード決済の認証画面と進み、スマホにDoCoMo回線のSPモード可が入っているので、アプリにログインしたidは無視され、回線のSPモード決済となり、請求はその回線にされる。
■回答②初めてのエントリーに関して
■回答③20%キャンペーン
20%ポイントバックキャンペーンや、金曜土曜の5%アップキャンペーンは、ネット通販での買い物も対象となるキャンペーン。
■回答④エントリーボタンとキャンペーン実施期間
ドコモのキャンペーンの場合、
d払いキャンペーンでも、「エントリー必須」 という風にウェブサイトに記載されておりますが、これは必ずしも事前エントリーではない!
キャンペーンには、「このキャンペーン実施期間はいつからいつまで」 と併記してあるので、その期間内にd払いで買い物してあれば、最後にエントリーボタン押せば自動でキャンペーンのポイントバックに計上されるしくみになっている。
■回答⑤今回のケースでの対処方法
Amazonでスマホから買い物し、携帯支払いを選択し、認証画面に以降してSPモード決済パスコードを使っており、その請求はSIM回線の方に自動で請求が計上される。
この為、その回線のIDを使い、後からエントリーボタンを押してしまえば、実施期間内なので、自動でそのidで締め日後にポイントバック対象となる。
■マツモトキヨシオンライン
マツモトキヨシオンラインをノートPCで買い物したのですが、d払いをチョイスした後は、docomoのid入力すると、”ネットワーク暗証番号入力” という感じで、その後決済画面押すと登録クレカがアメックスのせいか? 本人確認中~ と出て決済できました。
Amazonの場合は、SIMカードの自動認識だったか? SPモード決済暗証番号入力という感じで、そこが違っているみたいでした。
■ファミマでタバコ1カートンd払い
どこにでもファミマに入り、外国人風スタッフさんに、「〇番のタバコ1カートンありますか?」 と言うと、「こちらですよね?」 と言われました。
「d払いできますか?」 と言うと「はい、大丈夫です」 と言われ、スマホ画面を見せる。
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