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年間2000億円も!飲食店の無断キャンセルの理由がすごい!

無断キャンセルを、「軽いもの」だと考えてはいけない。飲食店の無断キャンセル、調査してみたらこんな理由だったとは!気軽に予約できる一方、無断キャンセルの心理的ハードルが低いことが浮き彫りになった。

更新日: 2019年11月26日

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deepimpact44さん

年間2000億円とも!

飲食業界にとって、最大の敵ともいわれる無断キャンセル。被害額は年間2000億円ともいわれる巨大な敵。

逮捕者も出た「飲食店無断キャンセル」

警視庁の発表によると、11月11日、飲食店の無断キャンセルをしたとして逮捕者が出た。罪状は「偽計業務妨害」容疑。6月に都内の飲食店へ対し、1人につき1万円以上するコースを17人分、架空の予約をして損害を与えたとされている。

飲食店を予約後に連絡せず来店をやめる「無断キャンセル」に関する調査結果を発表

1位 「取りあえず場所を確保するために予約」

2位 「人気店なので取りあえず予約」

3位 「予約したことをうっかり忘れた」

4位 「その日の予定自体がキャンセルになった」

5位 「天候が悪く外に出るのが億劫(おっくう)になった」

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