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この記事は私がまとめました

kyama77さん

●社会問題化する悪質な「クレーマー」

理由もわからずに怒鳴りつけられ、恐怖で声が震えたり、思わず涙ぐんだ経験のある人もいると思います。

●近年は「カスハラ」の問題が深刻化している

・コンビニ店員が土下座させられるネット動画が問題となった

暗に多額の見舞金を求められ、相手の態度にひるんだり、しつこさに根負けたりして、法外な金額の支払いに応じてはいけません。

●そんな中、あるお店の店長がクレーマー全員出禁止したツイートが話題に

バイト時代に幅利かせてた頭おかしい客を店長になってから1人残らず出入り禁止にしたら、まともな客が三倍以上入ってきたので

●ネットでは、店長の対応に称賛の声が広がっている

店長になったのでクレーマーを全員出禁にしたら…その結果に「素晴らしい接客!」と称賛のコメントが集まった | citrus(シトラス) citrus-net.jp/article/88408 お店の方にも客を選ぶ権利はありますね。

こういう実例がもっと増えて来たら、サービス業における顧客とのパワーバランスが大きく変わるだろうね。で、行きすぎて逆に顧客減っちゃう店も出てきたりしてね。 店長になったのでクレーマーを全員出禁にしたら…その結果に「素晴らしい接客!」と称賛のコメントが集まった citrus-net.jp/article/88408

こうゆう店はどんどん増えてほしい クズはサービスを受ける資格なし 店長になったのでクレーマーを全員出禁にしたら…その結果に「素晴らしい接客!」と称賛のコメントが集まった (citrus) - LINE NEWS news.line.me/articles/oa-rp… #linenews @news_line_meより

この店長優勝 店長になったのでクレーマーを全員出禁にしたら…その結果に「素晴らしい接客!」と称賛のコメントが集まった (citrus) - LINE NEWS news.line.me/articles/oa-rp… #linenews @news_line_meから

勇気あるなあ! 店長になったのでクレーマーを全員出禁にしたら…その結果に「素晴らしい接客!」と称賛のコメントが集まった (citrus) - LINE NEWS news.line.me/articles/oa-rp… #linenews @news_line_meから

すっごい良くわかる 店長になったのでクレーマーを全員出禁にしたら…その結果に「素晴らしい接客!」と称賛のコメントが集まった (citrus) - LINE NEWS news.line.me/articles/oa-rp…

・一方でこんな声も‥

どうやって出禁にできたのか気になる。来たらけーさつ呼びますよ、て感じなんだろうか。 店長になったのでクレーマーを全員出禁にしたら…その結果に「素晴らしい接客!」と称賛のコメントnews.line.me/articles/oa-rp… #linenews @news_line_meより

店長になったのでクレーマーを全員出禁にしたら… その結果に称賛のコメント集まる | StartHome home.kingsoft.jp/news/life/citr… @StartHome_Newsさんから >本当であってほしいが…実際はなかなか難しい…

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