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この記事は私がまとめました

uwajimanさん

年末から無印ストアが使えない!?

良品計画の公式Webサイトによると、「ネットストアに関しては再開開始日付が決まり次第告知させていただきます」「対応状況により延長する場合がありますので予めご了承ください」としており、出口が見えない状況だ。

これには利用者の不満も続出

無印のネットストアいつまでメンテナンスしてるんだろ… 早く返品したいのにー

メンテナンスの目的は?

広報によれば、今回のシステムメンテナンスは「会計系商品系の基幹システムの入れ替えに伴うメンテナンス」

これは痛い。。

なおTwitterでは「アプリがメンテナンス中でショッピングポイントが使えず困っている」「メンテナンス中に有効期間が終了してポイントを失効してしまった」といった利用客の声も。

1月2日よりアプリ内のポイント機能は復旧し、店舗で買い物する場合のみポイントが使えるようになりました。しかし、オンラインショッピングを主に利用している人や、店舗が近くに無い人は不満を漏らしているようです。

無印良品、勝手にメンテナンスするなポイントどこいった❓ オバチャンだから、分かんないんだよー

無印のメンテナンス全然終わらないな・・・明日までのポイントあったのにー。

長引く理由は何だろう??

そして気になるメンテナンスが長引いた理由は、おそらく重大なシステムバグが見つかったことでしょう。

それを直すために、いろいろと検証しているがまだ解決予定がなく、メンテナンス終了日を1月上旬というあいまいな設定にしていると思います。

目途が立たないから1月上旬というあいまいな設定でなんとか伸ばしている状況なのです。

いったいどんなバグなのかは分かりませんが、推測するに、MUJI passportアプリへのマイル加算が思うようにできなかったり、逆にネットショップからポイントで買い物ができない事態になっていることでしょう。

これに対してネットでは

無印良品サイトのメンテナンス、早く終わってくれないかなぁ

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