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シャープマスク応募が難関すぎて阿鼻叫喚の地獄絵図「502 Bad Gateway」#シャープのマスク

新型コロナウイルス SHARPのECサイトでマスク販売 SHARP COCORO LIFE

更新日: 2020年04月27日

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Cocochanさん

4月21日からシャープECサイトでマスク販売を開始

お待たせしてすみません。あす 4/21 午前10時から、マスクの販売をシャープECサイトで開始。50枚2980円(税抜・送料660円も別)で、おひとり様1箱のみ、購入後3日間は再購入不可です。また無料の会員登録が必要ですが、いつでも退会は可能ですので。 cocorolife.jp.sharp/mask/ pic.twitter.com/PWlnbApAtC

初日から認証コードが届かないCOCORO MEMBERS殺到、SHARP製のIoT家電が使えなくなる事案発生で販売中止

【悲報】 SHARPのネットワーク家電 マスク販売のサーバーダウンに巻き込まれてネットワーク死亡 pic.twitter.com/GjNSSp8u6D

シャープ 抽選方法に変更して27日から再開

・マスク1回目の抽選受付 4/27 0:00-23:59 ・応募サイトは後日 ・4/29までに当選通知 ・販売数量は30000箱 ・当選者1人1箱1回の購入 ・50枚 2980円(税抜・送料660円別途) くわしいフローは画像参照 抽選は継続して開催します pic.twitter.com/W675es85X7

なお、詫びマスクの配布はありません。申し訳ありません。

シャープは21日、
不織布のマスクの一般販売を自社サイトで
先着順で始めましたが、アクセスが殺到したことから
販売を中止していました。そこで抽選方式に変更し、
27日、午前0時から午後11時59分まで、
自社サイトで応募を受け付け、
当選者だけが購入できることにしました。

▼シャープマスク応募の難関すぎて阿鼻叫喚の地獄絵図になっている様子

深夜から重すぎで繋がらない

シャープのマスク販売が抽選になったとのことですが、氏名、メールアドレス、電話番号を登録・送信したら、こんな画面が出てきました。 斬新な応募完了画面です。 pic.twitter.com/gxSCKYgNWQ

3時頃でもかなり重い状況

登録メアドで応募しようとすると、既に登録していますの表示エラー(実際は応募が完了している)

*他のメアドで応募すると出来たとの報告が相次ぐ

最後の応募ボタンを押すとエラー

27日の昼頃になっても、繋がりにくい状況

私もリモートから会社のメールが見られない現在で、みなさんのご質問に対応しようにもアンサーにアクセスできない状態です。申し訳ありません。とにかくマスク抽選ページは混雑し 502 Bad Gateway です。できればしばしお時間あけていただけると。お願いします。

期間中はいつ応募いただいても当選確率は変わりません。とはいえ応募期間がわずか1日なので急ぐお気持ちもよくわかり、すみません。とにかくマスク販売チーム、がんばってると思うけどがんばってくれ。このままだとただの時間泥棒だ。

難関を潜り抜けた勇者だけが見れる応募受付ページには「当選者の方には4月29日までに順次当選メールを送りします」

「入力されたメールアドレスは既に登録されています」と表示された場合も応募が完了

マスク応募よくある質問:どうなったら応募完了? → 入力後に応募ボタンを押し「応募受付ました」の画面が出た場合。あるいは「入力されたメールアドレスは既に登録されています」と表示された場合も応募が完了しています。

マスク応募よくある質問:お客様へが出た場合は? → 応募ボタン後に「サイトにつながりにくい状態」と表示される場合は、応募が完了できていません。ごめんなさい。 pic.twitter.com/rmxi4sxw7W

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